お客様番号について知りたい

お客様番号とは、弊社で管理しているお客様を特定する番号となり、カード番号とは異なります。 セキュリティ保護のため、カードの発行台紙や脱会証明書、カード新規申込み時やキャッシ... 詳細表示

固定電話がなく、連絡先が携帯電話だけでもカードの申し込みは可能ですか？

携帯電話をお持ちであれば、固定電話未保有の方でもカードをお申し込みいただけます。 カードのお申し込みは下記よりお手続きいただけます。 カードのお申し込みはこち... 詳細表示

楽天カードを友人や家族などに紹介する方法を知りたい

楽天カードのご紹介方法は、下記の3パターンございます。 ※紹介方法の詳細、特典の進呈時期やポイント数に関しては下記をご確認ください。 紹介キャンペーンの詳... 詳細表示

カードの受付状況を確認する為の「カード申し込み受付ID」を入力してもエラーになる理由を知りたい

カード申し込み受付IDの掲載箇所、照会については以下をご確認ください。 カード申し込み受付IDについてはこちら ＞ カード申し込み受付状況の照会はこちら ＞ エラー... 詳細表示

同じ本カードを2枚作りたい

楽天カードは、お好きなデザインや券種で組み合わせてお持ちいただくことができます。 楽天カードを新規お申し込みのうえ、カードがお手元に届き次第、追加のお申し込みをお願いい... 詳細表示

一時保存機能について

一時保存機能とは、お申し込みフォーム内でご入力いただいた情報を、最大30日間保存できる機能です。 保存後、再度お申し込みページへアクセスされた際に、ご入力いただいた情報... 詳細表示

カードを解約しましたが、再度カードを申し込む予定です。今まで貯めたポイントは引き継げますか？

今まで貯めた楽天ポイントは、新しくカードをお申し込みいただく際、以前ご利用いただいていた楽天ID・パスワードにてお手続きいただくことにより、引継ぎが可能となっております。... 詳細表示

楽天カードの申し込み方法を知りたい

1.下記「楽天カードのお申し込みはこちら」からお進みください。 楽天カードのお申し込みはこちら ＞ ※お電話や書面でのカード申し込みのお受付はできかねます... 詳細表示

カード申し込み後、楽天カードから確認の電話があるか確認したい

カードお申し込み時に申告いただいた内容に確認事項がある場合、楽天カードからお客様へ直接ご連絡させていただく場合がございます。主な確認事項は下記となります。 ※下記以外の理由... 詳細表示

カードお申し込みに関するよくあるお問い合わせについて知りたい

カードお申し込みに関してお客様からいただくよくあるご質問についてわかりやすくご案内しております。 カードのお申し込みをご検討中のお客様も、既にカードのお申し込みお手続きが完... 詳細表示