カード申し込み時に引き落とし口座を登録する方法について知りたい

お引き落とし口座は、カードのお申し込みと同時にインターネットでご登録いただけます。 カード申し込みフォーム内、ご利用代金お支払い口座の項目よりお手続きください。 ... 詳細表示

楽天ETCカードの申し込み方法を知りたい

楽天ETCカードは弊社の楽天カード会員様専用オンラインサービス「楽天e-NAVI」よりお申し込みいただけます。 なお、楽天ETCカードは楽天カード株式会社が発行するクレ... 詳細表示

未成年・学生のカードお申し込みについて知りたい

2022年4月1日の民法改正により、成年年齢が引き下げられました。安心・安全にご利用いただくため、お申し込み前にこちらのページをご一読ください。 詳細はこちら 未... 詳細表示

楽天カードの申し込み画面で、口座情報を入力してすすんだら急に画面が動かなくなり次に進めません。

楽天市場等のアプリ内のブラウザからカードの申し込みをした場合、インターネットから口座登録を行うことができない場合があります。 お手数ですが、ご利用いただいていたアプリを... 詳細表示

同じカードを間違えて2回申し込んだため、1枚キャンセルしてほしい

新規入会時に重複してお申し込みいただいた場合は、後からのお申し込みを自動取り消しとさせていただいております。 また、2枚目カードの同時申し込みにてお申込みいただいた場合は自... 詳細表示

紹介キャンペーンのポイント進呈時期を知りたい

紹介された方(ご入会者様)が対象カードをお申し込みされた日から翌々月末頃に紹介した方(ご紹介者様)のポイント口座へ進呈いたします。 例：12/1にお申し込みされた場合 ... 詳細表示

本人確認書類の送付を求められましたが、何を送付したらよいですか。

お申し込みの氏名や住所の本人情報に誤りがないか確認をするために必要と本人確認書類の送付をお願いする場合がございます。 また、本人確認書類は公的機関が発行した書類で、... 詳細表示

申込時に入力した住所や氏名が本人確認書類と異なる場合のお手続き方法を知りたい

お申し込み時のご住所と本人確認書類記載のご住所が異なる場合、ご本人様確認ができないため、お受け取りいただけない可能性がございます。 お受け取りいただくには カ... 詳細表示

カードを新しく申し込んだが、申し込みが完了できているか確認したい

専用Webページに必要事項を入力のうえ、次の画面へ進んでいただくと、カードの発行状況を確認いただけます。 申し込んだカードの発行状況についてはこちら ＞ カード申し込み受... 詳細表示

【楽天モバイル】楽天カードがお手元に届く前でもご利用いただけるサービスについて

楽天モバイルご契約時に楽天カードに新規入会いただいた方を対象に、楽天カードがお手元に届く前でもご利用いただけるサービスを実施しております。 審査完了後、カード番号が... 詳細表示