I couldn't receive the card because my name on my ID card...
When you present your identity verification document to receive the credit card, your... 詳細表示
楽天ANAマイレージクラブカードのマイルはいつ付与されますか?
カードご利用分のマイル進呈は、翌月15日頃となります。 楽天ポイントの進呈よりも数日遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示
<所有権解除>使用者(契約者)が死亡しているのですが、どのような書類が必要ですか?
お車を相続される方がクレジット会社の書類をお受取りになる為に、ご用意いただく書類は下記となります。 使用者(契約者)の方がお亡くなりになられたこ... 詳細表示
楽天PINKカードのカスタマイズサービス登録は必須かどうか知りたい
楽天PINKカードのカスタマイズサービスはお客様のご希望に合わせてお申し込みいただけます。 カスタマイズサービスの詳細については下記をご確認ください。 カスタマイズサ... 詳細表示
海外の業者と取引のトラブルがあったのですが、どうすればいいですか?
金融商品取引業の登録を受けていない海外業者との金融取引などにかかるトラブルが見受けられます。 海外に所在する業者であっても、日本の居住者を相手方として金融商品取引業を行う場... 詳細表示
How come my credit card does not work anymore?
If your credit card does not work, it may be due to the following reasons: ・ Excee... 詳細表示
カードがお手元に届いたら、ローマ字表記にお間違いないかご確認ください。 なお、海外旅行を予定されていらっしゃる場合は、パスポートのローマ字表記とカードのローマ字... 詳細表示
家族カードの利用でも「ポイント加盟店」でポイントを獲得できますか?
家族カードでもポイント加盟店でポイントを獲得いただくことは可能です。 ※家族カードでのご利用分のポイントは、本会員のポイント口座に付与されますので、あらかじめご了承くだ... 詳細表示
「手荷物宅配サービス」のクーポンは、どの空港で利用できるか教えてください。
ご利用できる空港は、成田国際空港・羽田空港(国際線ターミナル)・関西国際空港・中部国際空港です。 ※国内線ではご利用いただけません。あらかじめご了承ください。 ... 詳細表示
ご利用代金請求明細書はご請求月の20日頃にご指定の送付先住所(ご自宅もしくは勤務先)にお届けいたします。 ただし、郵便事情などによりお届けが前後する場合がございます... 詳細表示
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