How can I pay my credit card bills?
You have two options. 1 : AUTOMATIC WITHDRAWAL OPTION You can pay your ... 詳細表示
楽天ポイントを利用して購入した商品をキャンセルした際のポイントの返還について知りたい
通常の楽天ポイントご利用分であれば、後日楽天ポイントは返還されます。 (期間限定ポイントなどは返還対象外) 返還されるタイミングはご利用先により異なるため、詳細の... 詳細表示
楽天カードでもふるさと納税のお支払いができます。 ふるさと納税のお支払い分も、ポイント進呈対象となります。 また、ふるさと納税は家族カードでもお支払いいた... 詳細表示
「【重要】カードのご利用確認に関するお願い」というメール(SMS)から利用内容を確認しても、利用内容の確認画面が表...
利用内容の確認画面が表示されない場合以下のケースが考えられます。 1.「現在、楽天eーNAVIからカードご利用内容の確認をご利用いただくことがで... 詳細表示
ライフスタイル応援サービス「RAKUTEN PINKY LIFE」について知りたい
ライフスタイル応援サービス「RAKUTEN PINKY LIFE」は飲食店や映画チケット、習い事や介護・育児サービス等、110,000以上の多彩なジャンルの割引・優待特典... 詳細表示
楽天カード規約・規定に基づき、お客様へ各種情報を送付しています。 今後、受け取りを希望されないお客様は、ダイレクトメール裏面に記載のQRコードまたは下記より配信停止のお手続... 詳細表示
海外でのカードの利用分がリボルビング払いになっていますが、どうしてですか?
海外ショッピングについて カードお申し込み時、お支払方法の基本設定は1回払いとなっております。 海外ショッピングのお支払方法がリボルビング払いとなっている場合、次のこ... 詳細表示
通常のショッピングご利用分と同様に、ETCご利用金額分も楽天ポイントが100円ご利用につき1ポイント貯まります。 ※カード利用獲得ポイントにETCご利用分のポイントも含... 詳細表示
楽天カードタッチ決済を設定すると、他の決済アプリ(GooglePay等)に影響があるか知りたい
楽天カードタッチ決済は非接触型決済(NFC)となるため、既にご利用されているFelicaアプリ(QUICPay、Edy、Suica)やGooglePay(QUICPay、iD... 詳細表示
画面ロック解除せずに楽天カードタッチ決済を利用する方法について知りたい
楽天カードタッチ決済は楽天ペイアプリの「楽天カードタッチ決済設定」から設定変更いただくことで決済時に画面ロックを解除せずにご利用いただけます。 ※初期の設定では画面ロッ... 詳細表示
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