カードは自動更新となっておりますので会員様にてお手続きの必要はございません。 新しい有効期限のカードのお届けについては、有効期限満了月の前月下旬から満了月の初旬頃に... 詳細表示
楽天e-NAVIでは過去15カ月以内の確定(お支払い金額変更受付期間中のものを含む)したご利用明細が閲覧可能となっております。 なお、「WEB明細サービス」へご登録いただけ... 詳細表示
暗証番号のご変更は可能でございます。 暗証番号の変更はカードのお作り直しのお手続きが必要となります。またカードのお作り直しによるカード番号の変更はございません。 楽天e-... 詳細表示
楽天カードタッチ決済(スマートフォンでのタッチ決済)について知りたい
楽天カードタッチ決済(スマートフォンでのタッチ決済)とはスマートフォン端末を利用してタッチ決済対応のレジにあるリーダーにタッチするだけでお支払いが完了するスピーディーなお支払... 詳細表示
今回のキャンペーンは、楽天カード新規入会&利用での10,000ポイントと楽天モバイル初めてのお申し込み&開通での20,000ポイントの進呈となっております。 詳細については... 詳細表示
楽天カードチャットサポートでお問い合わせできる内容を知りたい
楽天カードチャットサポートでは、営業時間(9:30~25:30)はオペレーターがお困りごとを解決いたします。 営業時間外にお手続きが可能なメニューもございます。 ... 詳細表示
家族カードの利用によって獲得したポイントの進呈方法を知りたい
楽天カードを本カードとする家族カードのご利用によって獲得した楽天ポイントにつきましては、本カードである楽天カード会員様のご利用によって獲得した楽天ポイントと合算して、本カード... 詳細表示
楽天ポイント口座番号は、楽天PointClubの「ポイント実績」ページよりご確認いただけます。 ポイント実績はこちら > 楽天ポイント口座番号は、他サービ... 詳細表示
「【重要】カードのご利用確認に関するお願い」というメール(SMS)が届きましたが、フィッシングメールではないかと不...
フィッシングメール(SMS)が疑われる場合は、送信元をご確認いただくか、楽天e-NAVIまたは楽天カードアプリからご確認ください。 下記より確認方法をご選択ください。 ... 詳細表示
家族カードの暗証番号照会は、家族カード会員様・本カード会員様のいずれも楽天e-NAVIにて可能です。 家族カード会員様と本カード会員様で照会方法が異なりますので... 詳細表示
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