カード契約者が被後見人の場合は、後見人の口座へご返金いたします。後見人であることが確認できる書面を同封の上、返金口座をお知らせください。 ショートメッセージサービス(S... 詳細表示
カードご契約者様が亡くなっており、口座がない場合は、相続人様の口座へご返金いたします。相続人であることが確認できる書面を同封の上、返金口座をお知らせください。 ショート... 詳細表示
カード切り替え時のキャンペーンの詳細については楽天e-NAVIキャンペーンページをご確認ください。 キャンペーンページはこちら(楽天e-NAVIへ) > ... 詳細表示
キャッシュレス還元事業のマークがある店舗で利用したのにキャッシュレス還元ポイントが進呈されていません
ご利用店舗によっては、キャッシュレス還元ポイント進呈対象の決済手段にクレジットカード、または付帯する国際ブランド(VISA、Mastercard、JCB、Americ... 詳細表示
「Edyオートチャージ」を登録後、初めて利用する場合の設定方法について
楽天e-NAVIなどから「Edyオートチャージ」をお申込み完了後、それぞれ利用設定・お受け取り方法が異なります。 Edyオートチャージ 初回設... 詳細表示
I cannot register my Rakuten ETC card on Rakuten e-NAVI.
You don't need to register your Rakuten ETC card on Rakuten e-NAVI. You can check th... 詳細表示
I received a new card, but my current card hasn't expired...
Your current card will continue to work until the expiration date passes. However, t... 詳細表示
What happens if I go over my credit line?
If you exceed your credit line, you will not be able to make any more transactions u... 詳細表示
Apple Pay is safer than using aplastic credit, debit, or prepaid card. Every transact... 詳細表示
Recently we are reported about phishing emails pretending Rakuten Card. If you recei... 詳細表示
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