楽天カードから楽天銀行カードに切り替えしたいのですが、国際ブランドは引き継がれますか?
楽天銀行カードに付帯できる国際ブランドは「JCB」のみとなっております。 現在お手持ちのカードの国際ブランドに関わらず、楽天銀行カードは「JCB」での発行と... 詳細表示
I couldn't receive the card because my name on my ID card...
When you present your identity verification document to receive the credit card, your... 詳細表示
どの楽天カードでも楽天ポイントカード機能を付帯することはできますか?
楽天ポイントカード機能を付帯できる楽天カードは、楽天カード、楽天PINKカード、楽天ゴールドカード、楽天プレミアムカード、楽天ANAマイレージクラブカード、楽天カード アカデ... 詳細表示
楽天PINKカードは女性のお客様をメインターゲットとした楽天カードにはないサービスを付帯できるクレジットカードです。 楽天PINKカード会員様は、楽天グループ内でご... 詳細表示
申し込んだ楽天銀行カードを受け取れずに返却となってしまった場合のお手続き方法について
楽天銀行カードがご不在によりカードのお受け取りができなかった場合、日本郵便株式会社より楽天カード株式会社へ返却されたのち再度簡易書留で発送いたします。 なお、再送につきまし... 詳細表示
「WEB書面サービス」の登録・解除のお手続き方法について知りたい
楽天e-NAVIの「WEB書面サービスの照会・登録変更」よりお手続きいただけます。 WEB書面サービスの照会・登録変更はこちら(楽天e-NAVIへ) > 「WEB書面... 詳細表示
楽天カードから楽天プレミアムカードに切替した際、楽天カードの利用残高はどうなりますか?
楽天カードから楽天プレミアムカードに専用の申込フォームで切替をいただきました会員様は、お手元のプレミアムカードのご利用情報が弊社に届きますと以前ご愛用いただきました楽天カード... 詳細表示
「キャッシングご利用案内書」は、お客様がキャッシングをご利用される都度、ご利用内容をご案内する書面となっております。 詳細表示
口座振替の際、通帳などに印字される収納企業名は「ラクテンカードサービス」となります。 なお、2012年4月2日より楽天カード株式会社は、口座引き落とし業務について楽天カ... 詳細表示
求められた「収入証明書」を提出をしない場合、カードのショッピングも利用できなくなるのか知りたい
現時点で収入証明書のご提出が必要となりますのは、キャッシングサービスのみでございます。 ショッピングにつきましては、引き続きご利用いただけます。 なお、弊社では、定期ある... 詳細表示
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