翌月1回払い・分割払い・ボーナス1回払いでショッピングしたものをリボ払いに変更したい
翌月1回払い・分割払い・ボーナス1回払いはリボ払いに変更可能です。 リボ払いへの変更は楽天e-NAVI「リボ・分割・キャッシング」メニューの、「リボ払いへの変更」よりお手続... 詳細表示
楽天カードが実際に会員様に送信するメールと酷似し、見た目上は違いがわからない巧妙な偽メールが発信されております。 弊社より送信させていただく際のメールの送信元ドメイ... 詳細表示
リボ払いと分割払いの違いは、リボ払いがご利用金額やご利用件数にかかわらず、毎月のお支払い金額がほぼ一定となるお支払方法であるのに対し分割払いは、買い物ごとに支払回数を指定しお... 詳細表示
海外赴任でカードの更新時期に日本にいない場合の手続き方法を知りたい
海外に赴任などのご予定がある方は、有効期限満了月前でも更新カードをお受け取りいただける場合がございます。 恐れ入りますが、カード契約者ご本人様より、お早めに楽天カードコ... 詳細表示
複数の楽天ポイントカードで貯めたポイントを1枚のカード提示でお買い物に利用したい
楽天ポイントカード機能は利用登録が完了していれば、カードごとではなく利用登録を行っている楽天IDに紐付くポイント口座にすべてのポイントが付与されます。 お買い物の際には、ご... 詳細表示
「カードをお申し込みされた際のユーザIDと、現在ログインされているユーザIDが異なります。」と楽天e-NAVIの操...
カードお申し込み手続き時にログインしていたユーザIDと楽天e-NAVI開始手続き時にログインしているユーザIDが一致してない可能性がございます。 カードお申し込みお手続... 詳細表示
カードを紛失して作り直した場合、楽天市場のクレジットカード登録がどうなるのか知りたい
紛失・盗難による再発行時の楽天会員情報のクレジットカード登録につきましては、楽天会員情報のクレジットカード情報に楽天カードが登録されている場合、弊社で再発行された新しい楽天カ... 詳細表示
カード裏面から署名欄を無くしたカードとなります。署名欄を無くすことで、カード利用時にお客様の大切な情報を見られる心配がなく、より安心・安全にクレジットカードをご利用いただ... 詳細表示
本カードと家族カードの引き落とし口座をそれぞれ別で登録したい
本カードと家族カードの引き落とし口座をそれぞれ別で登録することはできません。 家族カードのご利用代金は、本カードのご利用代金とあわせて本カード会員様の支払口座からの... 詳細表示
楽天e-NAVIにログインする際の「ユーザID」「パスワード」と楽天会員情報にログインする際の「ユーザID」「パス...
楽天e-NAVIにログインする際の「ユーザID」「パスワード」は、楽天市場の会員情報管理画面へログインする際の「ユーザID」「パスワード」と同じものとなります。 ※ユー... 詳細表示
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