楽天Edy付カードへ変更後、楽天Edyのマークがカードについていませんが、なぜですか?
カードをお申し込みいただきました国際ブランドの種類やお申し込み時期により、楽天Edyのマークをカード裏面に印字している場合がございます。 カード表面に表示がある... 詳細表示
「収入証明書ご提出のお願い」が届きましたが、現在働いておらず、どう記入すればいいですか?
お勤めでない方(専業主婦・無職)は、キャッシング枠付与の対象外となりますので、収入証明書のご返送は必要ございません。 該当の職業欄に○をご記入いただき、台紙のみご返送お願い... 詳細表示
楽天ポイントをご利用いただくために 楽天ポイントを楽天ポイント加盟店でご利用いただくには、楽天ポイント機能付き楽天カード、楽天ポイントカード(アプリ)、楽天グループアプ... 詳細表示
ヴィッセル神戸デザインカード・イニエスタデザインカードについて知りたい
ヴィッセル神戸デザインカードについて ヴィッセル神戸のエンブレムを使用した楽天カードとなります。 ご選択いただける国際ブランドは、Mastercardのみとなりますので、... 詳細表示
申し込んだプライオリティ・パスが受け取れず返却になってしまったのですが、どうすればいいですか?
お引越し等でご住所が変更になったカード会員様につきましては、「楽天e-NAVI」にてご登録住所の変更手続きが可能でございます。 楽天e-NAVIへログインいただき、楽天... 詳細表示
楽天市場の一部店舗で、Apple payの利用が可能です。 楽天市場でのご利用方法は以下となります。 1.注文時にお支払い方法「Apple Pay」を選択して注文する... 詳細表示
楽天カードにEdy機能が付帯されている会員様は、楽天e-NAVIよりEdyオートチャージご利用のお申し込みが可能です。 なお、お申し込み完了後14日以内に、会員様ご自身での... 詳細表示
I forgot My Rakuten ID and/or Password.
If you have forgotten your Rakuten ID or your Password, please fill out Account Infor... 詳細表示
手荷物宅配サービスクーポンを後ほど印刷(取得)する場合どうしたらいいですか?
手荷物宅配サービス申込画面のお申し込み履歴にある印刷ボタンから表示できます。クーポンの表示はご利用ごとに1回のみ有効です。 クーポンが表示されましたら、PCの設定よ... 詳細表示
口座振替依頼書に不備があり登録できなかった場合の対処方法を知りたい
メールに記載されている不備理由をご確認後、お送りしております預金口座振替依頼書を再度ご提出いただくか、もしくはインターネットでのご登録をお願いいたします。 ※お手続... 詳細表示
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