What if I can't remember the PIN for my Rakuten card?
If you would like to check the PIN for your Rakuten card, please log in to Rakuten e-... 詳細表示
What is 3D secure /Personal Identification service (本人認証サ...
3-D Secure is an additional security layer for online credit card shopping in order t... 詳細表示
楽天ポイントを交換したいのですが、交換可能なポイント数が総保有ポイントと異なります。なぜですか?
楽天ポイントのうち、期間限定ポイントや付与前の仮ポイントについては交換対象外のポイントとなっております。 そのため、ポイント交換時に表示されるポイント数は、既に付与済みの利... 詳細表示
ApplePayでiPhoneやiPadのアプリ内で決済する場合の手続き方法を知りたい
iPhoneとiPadを使用してアプリ内で決済するには、精算の際、決済方法としてApple Payを選択し、Touch IDに指で触れてください。 詳細表示
I cannot login to Rakuten e-NAVI although I put my user I...
In order to log in to Rakuten e-NAVI you must use the same user ID and password that ... 詳細表示
タクシーチケットの新規申込方法やチケット受け取りまでの一連の流れを教えてください。
タクシーチケットを新規申し込みいただいてからチケットのお届けまでの一連の流れは以下となります。 弊社ホームページの「タクシーチケット新規お申し込みフォーム」... 詳細表示
貯まっているANAマイルを楽天ANAマイレージクラブカードのマイル口座に統合したいのですが、どうしたらいいですか?
マイル口座の統合はANAマイレージクラブのWEBサイトでお手続きいただけます。 ANAマイレージクラブはこちら> 詳細表示
楽天ANAマイレージクラブカードのご選択コースの確認方法について
現在のご選択コースは楽天e-NAVIでご確認いただけます。楽天e-NAVIトップページ右上をご確認ください。 なお、前月末時点でご登録いただいているコースによって当月の... 詳細表示
収入証明書に記載された発行日より3年間有効となりますので、毎年のご提出は不要でございます。 ただし、転職などの事情により収入の増減が発生した場合は、再度ご提出をお願いするこ... 詳細表示
印鑑証明書は提出時点で3カ月以内に発行された証明書を用意してください。 所有権解除書類発行について オートローンを完済いただきましたお... 詳細表示
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