WEB書面は、カードキャッシングに関するご契約、またはご契約の変更、キャッシングのご利用、コンビニエンスストア振込用紙によるキャッシングに関するお支払いの場合に、「WEB書面... 詳細表示
海外で利用しましたが、ご利用明細に記載のご利用日が実際に利用した日と異なっていますがなぜですか?
海外でご利用を頂いた場合、カードのご利用データが、ご利用の楽天カードに付帯の国際ブランド(VISA/MasterCard/JCB/American Express)に到着... 詳細表示
カード切り替え時のキャンペーンの詳細については楽天e-NAVIキャンペーンページをご確認ください。 キャンペーンページはこちら(楽天e-NAVIへ) > ... 詳細表示
楽天プレミアムカードに入会した特典ポイントの進呈時期を知りたい
入会特典キャンペーンポイントは、キャンペーンの内容により進呈のタイミングが異なります。 下記項目を選択のうえ、ご確認ください。 詳細表示
楽天カードにEdy機能が付帯されている会員様は、楽天e-NAVIよりEdyオートチャージご利用のお申し込みが可能です。 なお、お申し込み完了後14日以内に、会員様ご自身での... 詳細表示
How do I contact Rakuten Card from outside Japan?
To call from an international location, please confirm the following ■Lost or Stol... 詳細表示
ANAマイレージクラブパスワード(AMCパスワード)がわかりません。
楽天ANAマイレージクラブカードお申し込み時に、数字4桁をANAマイレージクラブパスワード(AMCパスワード)*として設定いただいております。 ANAマイレージクラブパ... 詳細表示
口座振替依頼書に不備があり登録できなかった場合の対処方法を知りたい
メールに記載されている不備理由をご確認後、お送りしております預金口座振替依頼書を再度ご提出いただくか、もしくはインターネットでのご登録をお願いいたします。 ※お手続... 詳細表示
楽天ビジネスカードの発行はお1人様一枚のみとなっております。 複数の法人経営、また個人事業主として複数登録されている場合でも、お1人様一枚のみとなっております。あらかじめご... 詳細表示
楽天カードから楽天銀行カードに切り替えしたいのですが、国際ブランドは引き継がれますか?
楽天銀行カードに付帯できる国際ブランドは「JCB」のみとなっております。 現在お手持ちのカードの国際ブランドに関わらず、楽天銀行カードは「JCB」での発行と... 詳細表示
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