楽天カードから楽天PINKカードへ切替した場合、手元にある家族カードとETCカードはどうなりますか?
楽天PINKカードをお受け取り後、お手元の楽天カードは家族カードも含めてご利用いただくことはできません。ご自身でカードをはさみで裁断し、破棄いただきますようお願い... 詳細表示
Edyオートチャージを設定していたが、ご利用できない場合について
Edyオートチャージを設定していたがご利用いただけない場合は、下記の原因が考えられます。 1.自動解除 以下の場合、お客様のお申し出の有無にかかわらず、楽天カードより... 詳細表示
男性のお客様でも楽天PINKカードにお申込いただけますが、カードの色はピンクのみとなっております。 カスタマイズサービスにおいて楽天グループ優待サービス、ライフスタイル応援... 詳細表示
「手荷物宅配サービス」のクーポンは、どの空港で利用できるか教えてください。
ご利用できる空港は、成田国際空港・羽田空港(国際線ターミナル)・関西国際空港・中部国際空港です。 ※国内線ではご利用いただけません。あらかじめご了承ください。 ... 詳細表示
「WEB書面サービス」の登録・解除のお手続き方法について知りたい
楽天e-NAVIの「WEB書面サービスの照会・登録変更」よりお手続きいただけます。 WEB書面サービスの照会・登録変更はこちら(楽天e-NAVIへ) > 「WEB書面... 詳細表示
楽天カードから楽天プレミアムカードに切替した際、楽天カードの利用残高はどうなりますか?
楽天カードから楽天プレミアムカードに専用の申込フォームで切替をいただきました会員様は、お手元のプレミアムカードのご利用情報が弊社に届きますと以前ご愛用いただきました楽天カード... 詳細表示
カードキャッシングサービスに関する書面を当社WEBサイトで、WEB書面(電磁的方法)として提供し、カード会員様ご自身で書面の内容をご確認いただき、カード会員様のパソコンに... 詳細表示
ご利用代金請求明細書はご請求月の20日頃にご指定の送付先住所(ご自宅もしくは勤務先)にお届けいたします。 ただし、郵便事情などによりお届けが前後する場合がございます... 詳細表示
送付先変更につきましては「楽天e-NAVI」の「ご利用代金請求明細書送付先の照会・変更」よりご変更いただけます。 ご利用代金請求明細書送付先の照会・変更はこちら(楽... 詳細表示
会社オーナー様、個人事業主様向けに、法人口座から引き落としが可能な楽天ビジネスカード(※年会費2,200円 税込み)をご用意しております。 なお、楽天ビジネスカードお申し込... 詳細表示
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