「収入証明書ご提出のお願い」が届きましたが、現在働いておらず、どう記入すればいいですか?
お勤めでない方(専業主婦・無職)は、キャッシング枠付与の対象外となりますので、収入証明書のご返送は必要ございません。 該当の職業欄に○をご記入いただき、台紙のみご返送お願い... 詳細表示
クレジットカードをご利用いただく際の注意点、確認事項についてご案内いたします。 クレジットカードの取り扱い上の注意とお願い クレジットカードは強い磁気を発... 詳細表示
楽天カードタッチ決済を設定したスマートフォン端末を紛失してしまった場合の対応方法
楽天カードタッチ決済を設定済のスマートフォン端末を紛失・盗難された場合、楽天e-NAVIよりご利用を「一時停止」または「設定解除」に変更いただけます。 楽天カードタ... 詳細表示
ヴィッセル神戸デザインカード・イニエスタデザインカードについて知りたい
ヴィッセル神戸デザインカードについて ヴィッセル神戸のエンブレムを使用した楽天カードとなります。 ご選択いただける国際ブランドは、Mastercardのみとなりますので、... 詳細表示
2018年12月21日(金)をもってお買いものパンダ5周年デザインカードの新規募集は終了しております。 すでにお手持ちの方も、2021年12月1日(水)以降にカ... 詳細表示
楽天プレミアムカードに入会した特典ポイントの進呈時期を知りたい
入会特典キャンペーンポイントは、キャンペーンの内容により進呈のタイミングが異なります。 下記項目を選択のうえ、ご確認ください。 詳細表示
Why can't I link a bank account to Rakuten card online ?
The name on the bank account must match the name on Rakuten card. If you are not in ... 詳細表示
楽天カードにEdy機能が付帯されている会員様は、楽天e-NAVIよりEdyオートチャージご利用のお申し込みが可能です。 なお、お申し込み完了後14日以内に、会員様ご自身での... 詳細表示
手荷物宅配サービスクーポンを後ほど印刷(取得)する場合どうしたらいいですか?
手荷物宅配サービス申込画面のお申し込み履歴にある印刷ボタンから表示できます。クーポンの表示はご利用ごとに1回のみ有効です。 クーポンが表示されましたら、PCの設定よ... 詳細表示
楽天ANAマイレージクラブカードを解約すると、貯まったマイルはどうなりますか?
カード券面に記載のANAマイレージクラブお客様番号は、楽天ANAマイレージクラブカードの解約に伴い自動的に無効となりますが、貯まっているマイルは別のANAマイレージクラブ... 詳細表示
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