<所有権解除>使用者(契約者)が死亡しているのですが、どのような書類が必要ですか?
お車を相続される方がクレジット会社の書類をお受取りになる為に、ご用意いただく書類は下記となります。 使用者(契約者)の方がお亡くなりになられたこ... 詳細表示
返却理由は、ご本人様へお送りした不備案内(メールもしくは文書)に記載させていただいております。 考えられる理由としては、下記をご確認ください。 まずは、ご提出いただい... 詳細表示
発行元の記載がない書類はお受付できません。 発行元の企業名・ご本人様氏名・年度(給与の支払明細書の場合は年月)が確認できるもののご提出をお願いいたします。 また、ご登... 詳細表示
更新カードを受け取るタイミングで楽天Edy付帯のカードにしたい
新しい有効期限のカードへ更新となる予定のお客様へ、「【重要】カード更新時の重要なお知らせ」メールをお送りいたします。そのメールにて、楽天Edy機能付きカードをご希望いただ... 詳細表示
楽天ポイントカード機能付き楽天カードを紛失した(盗難にあった)場合の対処方法
不正利用防止のため、カード停止のお手続きを早急に行う必要がございます。 紛失・盗難専用ダイヤル(24時間受付)へ至急ご連絡ください。 紛失・盗難専用ダイヤル(24時間... 詳細表示
楽天ANAマイレージクラブカードのマイルはいつ付与されますか?
カードご利用分のマイル進呈は、翌月15日頃となります。 楽天ポイントの進呈よりも数日遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示
I lost my credit card. What should I do?
Please contact us as soon as you realize that your credit card has been lost or stolen.... 詳細表示
楽天ANAマイレージクラブカードに付帯している楽天Edyで支払うと、ANAのマイルは貯まりますか?
楽天ANAマイレージクラブカードに付帯している楽天Edyをご利用いただいた場合、ANAマイルではなく楽天ポイントを進呈いたします。 ※200円につき1ポイントの楽天... 詳細表示
楽天カードにANAマイレージクラブの機能を付帯した、お得で便利なクレジットカードです。 クレジットカードのご利用で貯まるポイントは「楽天ポイントコース」「ANAマイルコ... 詳細表示
I cannot login to Rakuten e-NAVI although I put my user I...
In order to log in to Rakuten e-NAVI you must use the same user ID and password that ... 詳細表示
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