楽天銀行の口座を解約しても、楽天銀行カードは利用できますか?
楽天銀行カードは楽天銀行のキャッシュカード機能と楽天カード機能が1枚に集約されたカードです。 楽天銀行の口座を解約されますとクレジットカード機能もご利用いただけなくなります。 詳細表示
家族カードのお申し込みは本カード会員様、ならびに家族カード会員様のご本人様確認の必要はございません。 家族カードのお申し込みは下記より可能です。 家族カードのお申し込... 詳細表示
楽天ペイアプリのホーム画面にタッチ決済機能のマークが表示されていない
楽天ペイアプリホーム画面にタッチ決済機能のマーク(リップルマーク)が表示されない場合、以下をご確認下さい。 ➀OS環境をご確認下さい。 現在楽天ペイの楽天... 詳細表示
楽天カードタッチ決済の設定が失敗しました。と表示された場合の対応方法について
楽天カードタッチ決済の設定には通信環境が安定している必要がございます。通信環境が安定した場所で再度、お試しください。 通信環境が不安定であることが原因で設定が失... 詳細表示
楽天カードのご紹介方法は、下記の3パターンございます。 ※紹介方法の詳細、特典の進呈時期やポイント数に関しては下記をご確認ください。 紹介キャンペーンの詳... 詳細表示
クーリングオフはお客様がご利用先に対して行う手続きであり、弊社が売上を取り消しすることではありません。 そのため、すでにご利用先にクーリングオフを所定の方法で通知してい... 詳細表示
「カード利用お知らせメール配信」、「楽天e-NAVIの第2パスワード」、「本人認証サービス」へのご登録でより安心してご利用いただけます。 カード利用お知らせメール配信 ... 詳細表示
家族カードにも楽天ポイントカード機能をつけることはできますか?
家族カードにも楽天ポイントカード機能をつけることができます。 ただし、楽天ポイントカード機能付き楽天カードへの切り替えには、家族カード1枚ごとに切り替え手数料1,100... 詳細表示
インターネット上の有料サイトなどの継続的なカード利用を停止したい
インターネットのサイトによってはお客様からの解約手続きがなければ契約が自動更新され、毎月ご請求が発生する場合がございます。 ご請求を止めるにはサイトの解約手続きが必... 詳細表示
カードショッピングご利用時に「翌月1回払い」でご指定いただいたご利用分がすべてリボ払いになるお支払い方法です。 そのため、1度登録をすれば、月々のお支払管理が簡単です。また... 詳細表示
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