楽天PointClubにて楽天ポイントをANAマイルに交換することができます。 また、お客様のANAマイルを楽天ポイントに交換することも可能です。 詳細や... 詳細表示
口座開設手続および楽天会員リンク登録(※)が完了後、通常約2~3週間でご自宅へ郵送させていただきます。 なお、郵便事情などにより、お届けが遅れる場合がございます。 その他... 詳細表示
楽天ブラックカードは、楽天カード最高峰のグループサービス優待や、24時間365日ご利用可能なコンシェルジュサービス、「プライオリティパス」を無料で発行可能など、豊富なサービス... 詳細表示
楽天Edy機能付きカードをご利用の会員様で、楽天Edy機能が故障してしまった場合は、カードの作り直しが必要となります。 楽天e-NAVIもしくは自動音声専用ダイヤルよりお手... 詳細表示
楽天e-NAVI利用の解除後、解約したカードの明細を楽天e-NAVIで確認する方法について
楽天e-NAVIをご利用いただく場合、再度楽天e-NAVIへのご登録が必要となります。 下記条件を全て満たしている場合、解約後のカードでも再度楽天e-NAVIに登録する... 詳細表示
ETCカードが楽天e-NAVIに登録できない場合の手続き方法を知りたい
楽天ETCカードは楽天e-NAVIへの登録対象外カードとなっております。 楽天ETCカードのご利用内容は、本カード会員様の楽天e-NAVIメニュー「ご利用明細」にて... 詳細表示
「本人認証サービス」の登録手続き完了後、いつからサービスを利用することができるか知りたい
手続き完了後、すぐにサービスをご利用いただけます。 「本人認証サービス」の登録手続きを完了してもカードが使えない場合 お客様に安心してクレジットカードをご利用いた... 詳細表示
ご利用代金請求明細書はご請求月の20日頃にご指定の送付先住所(ご自宅もしくは勤務先)にお届けいたします。 送付先については以下よりご確認ください。 WEB明細サービスつい... 詳細表示
パソコンおよびスマートフォンにて、楽天カードホームページよりご希望のカード種別を選択のうえお申し込みいただけます。 カードのお申し込みには、「楽天会員登録(無料)」が必要と... 詳細表示
お支払いのお願いの通知書に記載のある「お支払後残高」について知りたい
ご利用残高から今月お支払額を引いた残りの金額のことで、「次月以降」の請求予定額となります。 ※実際の次月請求額は、お支払方法(一括払い、リボ払い等)によって異なりま... 詳細表示
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