新規入会キャンペーンのポイントの進呈時期を知りたい(最短2分で一部ポイント進呈のキャンペーン専用ページからお申し込...

設定手続き」より口座振替設定を完了された方は、改めて設定する必要はございません。 例:「楽天カード新規入会&利用でもれなく5,000円相当のポイントプレゼント」の場合 詳細表示

「楽天カード新規入会&利用と楽天市場でのお買い物で最大9,000円ポイントプレゼント」キャンペーンについて

する必要はございません。 入会キャンペーンポイントに関する詳細については下記一覧をご確認ください。 楽天カード 新規入会&利用特典 進呈条件 特典 詳細表示

カードが利用できない場合の対処方法を知りたい

。 ※楽天e-NAVIでのカードのお作り直しのお手続きは、ログインが必要になります。 カードのお作り直しはこちら(楽天e-NAVIへ) ＞ 翌日になってもロックの解除が行われ 詳細表示

楽天市場などのインターネット上でカードが利用できない場合の対処方法

楽天市場などのインターネット上でカードをご利用いただけない際に考えられる原因といたしましては、カード有効期限の入力誤りなどがございます。 ※弊社カードの有効期限は「月/年」... 詳細表示

再発行したカードを受け取った際、デバイス上でApple Payに登録しているカード情報を更新する必要はありますか?

カードのお切り替えや紛失・不正利用等による再発行によりカード番号が変更となる場合 カード番号が変更となる再発行カードの情報は自動登録とはなりません。 大変お手数で... 詳細表示

【カード更新予定の会員様へのご案内】楽天Edy残高およびカード更新時のご注意事項をご確認ください。

から旧カードを破棄してください。 ※旧カードでEdyオートチャージの設定をされている場合は、お客様ご自身にてオートチャージ解除のお手続きを行ってからEdy残高を使い切って 詳細表示

引越しをした際の住所や電話番号の変更手続きについて

は、楽天銀行でのお客様情報変更も必要となります。 楽天銀行でのお手続きは、楽天銀行ホームページよりお願いいたします。詳細につきましては、楽天銀行のよくあるご質問をご確認 詳細表示

送付した収入証明書は後で返却してもらえるのですか?

お送りいただく収入証明書は、返却することができません。 収入証明書は、コピーなどの写しでも構いませんので、原本が必要な場合は写しをお送りください。 詳細表示

引き落としができなかった場合の自動音声専用ダイヤルでの支払いについて知りたい

名」は、ご契約者様が弊社へお届けいただいている氏名（フルネーム）にてお願いいたします。 振込手数料は金融機関によって異なり、会員様負担となります。 ご登録住所へ発送しております 詳細表示

Apple Payで利用しているクレジットカードを紛失した場合の手続き方法を知りたい

不正使用防止のため、カード停止のお手続きを早急に行う必要がございます。 楽天カードコンタクトセンターもしくは、紛失・盗難専用ダイヤル（24時間受付）へ至急ご連絡ください 詳細表示