楽天ポイントカード加盟店で、楽天ポイントカード機能付き楽天カードのバーコードが読み取れません。

カードが読み取れない場合 バーコードが読み取れない場合やカードが破損している場合、楽天ポイントカード機能付きカードをお作り直しいただく必要がございます。楽天e-NA... 詳細表示

プライオリティ・パスでラウンジを利用した際の、同伴者の料金や利用可能人数を知りたい

楽天ブラックカードは同伴者様2名まで無料、3名以降は1名様につき1回あたりUS35$、楽天プレミアムカードは1名様につき1回あたりUS35$となります。 ※ご利用料金はプラ... 詳細表示

楽天ビジネスカードについて知りたい

楽天ビジネスカードは楽天ブラックカード・楽天プレミアムカードをお持ちの会社オーナー様、個人事業者様がお申し込み可能な年会費2,200円（税込み）のカードです。 楽天ビジ... 詳細表示

すでにプライオリティ・パス（デジタル会員証）を保有している場合でも、追加で申し込み可能か知りたい

すでに楽天カード以外のサービスより、プライオリティ・パス（デジタル会員証）を保有している場合でも追加でプライオリティ・パス（デジタル会員証）をお申し込みいただけます。 楽... 詳細表示

楽天ビジネスカードの申し込みから到着までの流れについて知りたい

楽天ビジネスカードは楽天ブラックカード・楽天プレミアムカードをお持ちの会社オーナー様、個人事業者様がお申し込み可能な年会費2,200円（税込み）のカードです。 楽天ビジネス... 詳細表示

ETCカードも、利用金額分のポイントは貯まるのか知りたい

通常のショッピングご利用分と同様に、ETCご利用金額分も楽天ポイントが100円ご利用につき1ポイント貯まります。 ※カード利用獲得ポイントにETCご利用分のポイントも含... 詳細表示

ライフスタイル応援サービス「RAKUTEN PINKY LIFE」について知りたい

ライフスタイル応援サービス「RAKUTEN PINKY LIFE」は飲食店や映画チケット、習い事や介護・育児サービス等、110,000以上の多彩なジャンルの割引・優待特典... 詳細表示

楽天銀行カードにETCカードや家族カードを付帯することは可能ですか？

楽天銀行カード1枚につき、1枚楽天ETCカードを発行することが可能です。 ※ただし、楽天銀行カードに、家族カードを付帯することはできません。 同時申込の場合 楽天銀... 詳細表示

楽天ANAマイレージクラブカードを紛失して作り直しましたが、ANAマイレージクラブ機能はどうなりますか？

紛失・盗難などでカード再発行のお手続きをいただいた場合、ANAマイレージクラブ機能が停止となります。 カード再発行後は現在と異なるANAマイレージクラブお客様番号で再発... 詳細表示

楽天モバイルのギガ割引クーポン特典がメールで送られてこない場合について知りたい

2025年7月以降、ギガ割引クーポン特典は毎月中旬頃に、楽天カードから会員様が楽天e-NAVIにご登録されているメールアドレスへ配信されます。 メールアドレスの確認・変更は... 詳細表示