楽天銀行カードは申し込み後、どれぐらいで届きますか？

口座開設手続および楽天会員リンク登録（※）が完了後、通常約2～3週間でご自宅へ郵送させていただきます。 なお、郵便事情などにより、お届けが遅れる場合がございます。 その他... 詳細表示

手持ちのカードに楽天ポイントカード機能がついているかどうか確認したい。

表面にロゴがある楽天カードが、楽天ポイントカード機能付きクレジットカードです。 裏面には楽天ポイントカード番号が記載されています。 ※楽天ポイ... 詳細表示

楽天ブラックカードについて知りたい

楽天ブラックカードは、楽天カード最高峰のグループサービス優待や、24時間365日ご利用可能なコンシェルジュサービス、「プライオリティパス」を無料で発行可能など、豊富なサービス... 詳細表示

楽天銀行の口座を解約しても、楽天銀行カードは利用できますか？

楽天銀行カードは楽天銀行のキャッシュカード機能と楽天カード機能が1枚に集約されたカードです。 楽天銀行の口座を解約されますとクレジットカード機能もご利用いただけなくなります。 詳細表示

家族カード申し込み時の本人確認の手続きについて知りたい

家族カードのお申し込みは本カード会員様、ならびに家族カード会員様のご本人様確認の必要はございません。 家族カードのお申し込みは下記より可能です。 家族カードのお申し込... 詳細表示

楽天ペイアプリのホーム画面にタッチ決済機能のマークが表示されていない

楽天ペイアプリホーム画面にタッチ決済機能のマーク（リップルマーク）が表示されない場合、以下をご確認下さい。 ➀OS環境をご確認下さい。 現在楽天ペイの楽天... 詳細表示

楽天カードタッチ決済の設定が失敗しました。と表示された場合の対応方法について

楽天カードタッチ決済の設定には通信環境が安定している必要がございます。通信環境が安定した場所で再度、お試しください。 通信環境が不安定であることが原因で設定が失... 詳細表示

家族カードにも楽天ポイントカード機能をつけることはできますか？

家族カードにも楽天ポイントカード機能をつけることができます。 ただし、楽天ポイントカード機能付き楽天カードへの切り替えには、家族カード1枚ごとに切り替え手数料1,100... 詳細表示

楽天カードから楽天銀行カードに切替した場合、手元の付帯カードや付帯機能はどうなるのか知りたい。

楽天銀行カードお受け取り後、現在お手持ちの楽天カード・家族カードはご利用いただけなくなりますので、ご自身でカードをはさみで裁断し、破棄していただきますようお願いいたします。 ... 詳細表示

本カードだけでなく家族カードにも、ETCカードを付帯することはできるのか知りたい

大変申し訳ございませんが、家族カードには楽天ETCカードを付帯することができません。 楽天ETCカードは楽天カード(以下本カード)に付帯するカードであり、楽天E... 詳細表示