お持ちのカードによりお手続き方法が異なりますので、下記よりご参照ください。 なお切り替えの場合、新規入会キャンペーン特典は対象外となります。 別途カード発行について審... 詳細表示
海外旅行傷害保険に関しては、下記「楽天カード株式会社保険デスク(楽天損保)」までお問い合わせください。 楽天カード(※1)会員様・楽天ゴールドカード会員様と、楽天プ... 詳細表示
楽天カードアプリに表示される楽天ポイントカード番号と楽天カード裏面の楽天ポイントカード番号が異なる場合について
楽天カードアプリに表示される楽天ポイントカード番号と、楽天カード裏面の楽天ポイントカード番号は異なります。 楽天カードアプリ... 詳細表示
国内旅行中に事故などにあった際の、国内旅行傷害保険に関する問い合わせ先を知りたい
国内旅行傷害保険については、「楽天保険の総合窓口安心ダイヤル」までお問い合わせください。 ※国内旅行傷害保険は、楽天プレミアムカード会員様・楽天ブラックカード会員様のみ... 詳細表示
楽天銀行カードは、事前に楽天銀行の口座を持っていないと申込みができないのですか?
楽天銀行の口座をお持ちでなくても口座開設と同時に楽天銀行カードのお申し込みがいただけます。 楽天銀行カードは楽天銀行のキャッシュカード機能と楽天カードのクレジットカード機能... 詳細表示
楽天プレミアムカードに付帯の家族カード会員であれば、プライオリティ・パスの申し込みが可能ですか?
大変申し訳ございませんが、プライオリティ・パスのお申込みは、本カード会員様のみの特典となります。 なお、家族カード会員様は、国内空港ラウンジを無料でご利用いただけます。... 詳細表示
ご旅行の際、ご自宅などから出発空港へ、または到着時に空港からご自宅などへお手荷物を無料でお届けいたします。 対象の会員様 手荷物宅配サービスは、楽天ブラックカード・楽... 詳細表示
プライオリティ・パスを持っていない同伴者と空港ラウンジを利用することができますか?
プライオリティ・パスをお持ちのカード会員ご本人様と同伴の場合、プライオリティ・パスを持っていない同伴者についても有料にて空港ラウンジをご利用いただけます。 ただし、同伴人数... 詳細表示
楽天ポイントを利用する際、通常ポイントと期間限定ポイントを保有している場合はどちらから先に使用されるか知りたい
通常ポイントと期間限定ポイントを保有している場合は、楽天グループ・実店舗(加盟店)ともに期間限定ポイントから優先して消費されます。 複数の期間限定ポイントを保有している場合... 詳細表示
楽天銀行カードにETCカードや家族カードを付帯することは可能ですか?
楽天銀行カード1枚につき、1枚楽天ETCカードを発行することが可能です。 ※ただし、楽天銀行カードに、家族カードを付帯することはできません。 同時申込の場合 楽天銀... 詳細表示
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