楽天ETCカードを複数枚持つことができるか知りたい

弊社発行のクレジットカード1枚に対して楽天ETCカードを付帯できるのは1枚のみとなっております。 2枚目の楽天カードを作成いただくことで、楽天ETCカードをおひとり様につき... 詳細表示

カード番号が裏面に記載されているカードについて知りたい

会員様の大切なカード情報（クレジットカード番号・有効期限）をカード裏面に記載することで、クレジットカードご利用時におけるカード情報の盗み見等のリスクを低減させ、個人情報の保護... 詳細表示

楽天カードタッチ決済（スマートフォン）のタッチが成功しない場合の解決方法を知りたい

楽天カードタッチ決済（スマートフォン）が成功しない場合、下記の原因が考えられます。はじめに下記4つをご確認ください。 スマートフォン端末の電源が入っていない スマートフォ... 詳細表示

楽天銀行カードを持っているが、楽天カードを別途申し込みしたい

楽天カードと楽天銀行カードの両方をお持ちいただくことはできません。 現在お持ちの楽天銀行カードを解約のう... 詳細表示

楽天カードアプリに表示される楽天ポイントカード番号と楽天カード裏面の楽天ポイントカード番号が異なる場合について

楽天カードアプリに表示される楽天ポイントカード番号と、楽天カード裏面の楽天ポイントカード番号は異なります。 楽天カードアプリのポイントカードをご提示... 詳細表示

楽天銀行カードは、事前に楽天銀行の口座を持っていないと申込みができないのですか？

楽天銀行の口座をお持ちでなくても口座開設と同時に楽天銀行カードのお申し込みがいただけます。 楽天銀行カードは楽天銀行のキャッシュカード機能と楽天カードのクレジットカード機能... 詳細表示

サインパネルレス（署名欄なし）について知りたい

カード裏面から署名欄を無くしたカードとなります。署名欄を無くすことで、カード利用時に会員様の大切な情報を見られる心配がなく、より安心・安全にクレジットカードをご利用いただけま... 詳細表示

家族用「楽天カードプリペ」のスマートフォンへの登録方法が知りたい

ご家族用の「楽天カードプリペ」の発行からスマートフォンへの登録方法は以下のとおりです。 「楽天カードプリペ」の発行方法 まずは、ご家族用の「楽天カードプリペ」を発行し... 詳細表示

「手荷物宅配サービス」について知りたい

ご旅行の際、ご自宅などから出発空港へ、または到着時に空港からご自宅などへお手荷物を無料（一部有料）でお届けいたします。 対象の会員様 手荷物宅配サービスは、楽天ブラッ... 詳細表示

楽天Edy機能付きカードへの切り替えをしたい

楽天Edy機能付きカードへの切り替えをご希望の場合、楽天e-NAVIよりお手続きが可能です。 楽天Edy機能付きカードへの切り替えはこちら(楽天e-NAVIへ) ＞ ... 詳細表示