「家族カード入会キャンペーンポイント」のポイント進呈時期を知りたい

進呈予定日 家族カード発行日から3カ月後の月末頃 家族カード発行日は家族カード発送時のカード発行台紙に記載しております。 家族カード新規入会特典のポイント有効期限は進呈... 詳細表示

楽天ゴールドカードの付帯保険について

楽天ゴールドカード付帯保険については下記添付ファイルをご参照ください。 詳細表示

「お誕生月サービス」について知りたい

お誕生月に楽天市場および楽天ブックスの通常購入で商品代金を楽天ブラックカード・楽天プレミアムカード・楽天ゴールドカードでお支払いされた場合、カードご利用額100円... 詳細表示

家族カードの利用限度額を知りたい

家族カードのご利用可能額は、本カード会員様のご利用可能額の範囲内でご利用いただけます。 家族カードの利用限度額を個別に設定することはできません。 ご利用可能額については、... 詳細表示

楽天銀行カードを持っているが、楽天カードを別途申し込みしたい

楽天カードと楽天銀行カードの両方をお持ちいただくことはできません。 現在お持ちの楽天銀行カードを解約のう... 詳細表示

楽天銀行カードの暗証番号を忘れてしまった場合の手続き方法を知りたい

暗証番号には2種類ございます。 楽天銀行のキャッシュカードご利用時に必要な暗証番号と、クレジット機能ご利用時(キャッシングサービスおよびIC端末設置店でのご利用等、暗証... 詳細表示

楽天ブラックカードの申し込み方法を知りたい

楽天ブラックカードは、弊社の定める以下の条件を満たすことで申し込みいただけます。 申し込み対象条件 現在、楽天プレミアムカードを保有し、かつ弊社の定める時点において楽... 詳細表示

楽天カードアプリに表示される楽天ポイントカード番号と楽天カード裏面の楽天ポイントカード番号が異なる場合について

楽天カードアプリに表示される楽天ポイントカード番号と、楽天カード裏面の楽天ポイントカード番号は異なります。 楽天カードアプリ... 詳細表示

カード番号が裏面に記載されているカードについて知りたい

会員様の大切なカード情報（クレジットカード番号・有効期限）をカード裏面に記載することで、クレジットカードご利用時におけるカード情報の盗み見等のリスクを低減させ、個人情報の保護... 詳細表示

プライオリティ・パス アプリにログインしても二次元コード（QRコード）が表示されない場合の対処方法を知りたい

ログインするアカウントの登録方法が誤っている場合、二次元コード（QRコード）が表示されない場合がございます。 二次元コード（QRコード）が表示されるには、楽天e-NAVIよ... 詳細表示