楽天カード超かんたん保険に加入しております。事故発生の際はどこに連絡したらよいですか？

「楽天カード超かんたん保険(傷害総合保険または動産総合保険)」ご加入者様へ 楽天カードからの重要なお知らせがございます。詳細については、以下ページをご確認ください。 ... 詳細表示

「Edyオートチャージ」を登録後、初めて利用する場合の設定方法について

Edyオートチャージとは、対象店舗でお買い物するときに楽天Edyの残高が設定した金額以下の場合、自動的にチャージされるサービスです。 設定方法の詳細につきましては、以下ペー... 詳細表示

手荷物宅配サービスクーポンを後ほど印刷（取得）する方法を知りたい

手荷物宅配サービス申込画面のお申し込み履歴にある印刷ボタンから表示できます。クーポンの表示はご利用ごとに1回のみ有効です。 クーポンが表示されましたら、PCの設定より印刷を... 詳細表示

カードの切替や作り直しにおけるEdyオートチャージに関する注意点

オートチャージの自動解除の反映には一定期間お時間がかかりますので、お客様ご自身で旧カードのオートチャージ設定を解除いただく必要がございます。 解除方法につきましては以下ペー... 詳細表示

楽天バーチャルプリペイドカードの残高が少なくなった場合のお手続き方法について

楽天バーチャルプリペイドカードのサービス刷新準備にともない、2024年7月1日(月)10:00をもって本サービスを終了させていただくこととなりました。 詳細はこちら ... 詳細表示

楽天ANAマイレージクラブカードを解約すると、貯まったマイルはどうなりますか？

カード券面に記載のANAマイレージクラブお客様番号は、楽天ANAマイレージクラブカードの解約に伴い自動的に無効となりますが、貯まっているマイルは別のANAマイレージクラブ... 詳細表示

楽天ビジネスカードの代表者が変わった場合のお手続き方法について

代表者様が変わった場合は一度、楽天ビジネスカードをご解約いただき、その後改めて代表者様よりお申込みをしていただく必要がございます。 ご解約についてはカード裏面に記載のコ... 詳細表示

貯まっているANAマイルを楽天ANAマイレージクラブカードのマイル口座に統合したいのですが、どうしたらいいですか？

マイル口座の統合はANAマイレージクラブのWEBサイトでお手続きいただけます。 ANAマイレージクラブはこちら＞ 詳細表示

楽天ANAマイレージクラブカードのご選択コースの確認方法について

現在のご選択コースは楽天e-NAVIでご確認いただけます。楽天e-NAVIトップページ右上をご確認ください。 なお、前月末時点でご登録いただいているコースによって当月の... 詳細表示

楽天PINKカードは男性でも申込できますか？

男性のお客様でも楽天PINKカードにお申込いただけますが、カードの色はピンクのみとなっております。 カスタマイズサービスにおいて楽天グループ優待サービス、ライフスタイル応援... 詳細表示