【過剰入金返金】カード契約者が亡くなっている場合

カードご契約者様が亡くなっており、口座がない場合は、相続人様の口座へご返金いたします。相続人であることが確認できる書面を同封の上、返金口座をお知らせください。 ショート... 詳細表示

【過剰入金返金】カード契約者が被後見人等となっている場合

カード契約者が被後見人の場合は、後見人の口座へご返金いたします。後見人であることが確認できる書面を同封の上、返金口座をお知らせください。 ショートメッセージサービス(S... 詳細表示

【過剰入金返金】改姓改名しカード名義口座がない場合

カードをすでに解約している場合は、カード名義人と返金口座名義人が同じであることがわかる書面を同封の上、返金口座をお知らせください。 ショートメッセージサービス(SMS)... 詳細表示

楽天カードで支払える税金について知りたい

次の税目の納付が可能です。 国税 申告所得税及復興特別所得税 消費税及地方消費税 法人税 法人税（連結納税） 地方法人税 地方法人税（連結納税） 相続... 詳細表示

When is the cutoff date for billing and the deadline for...

The deadline and payment dates of each month are as follows. Direct debit members are ... 詳細表示

紙の請求明細書の到着日について

ご利用代金請求明細書はご請求月の20日頃にご指定の送付先住所(ご自宅もしくは勤務先)にお届けいたします。 ただし、郵便事情などによりお届けが前後する場合がございます... 詳細表示

楽天ペイ利用分を、分割払いやリボ払いに変更する方法について

楽天ペイご利用分は、楽天e-NAVIより分割払いやリボ払いへ変更することが可能です。 お支払い方法の変更はこちら(楽天e-NAVIへ) ＞ ただし、訪... 詳細表示

翌月1回払い・分割払い・ボーナス1回払いでショッピングしたものをリボ払いに変更したい

翌月1回払い・分割払い・ボーナス1回払いはリボ払いに変更可能です。 リボ払いへの変更は楽天e-NAVI「リボ・分割・キャッシング」メニューの、「リボ払いへの変更」よりお手続... 詳細表示

口座振替の際、通帳に印字される収納企業名について

口座振替の際、通帳などに印字される収納企業名は「ラクテンカードサービス」となります。 なお、2012年4月2日より楽天カード株式会社は、口座引き落とし業務について楽天カ... 詳細表示

キャッシングの1回払い利用分を、後からリボルビング払いに変更したい

キャッシングの1回払いからリボルビング払いへの変更につきましては、楽天e-NAVIにて承っております。 お支払い予定月の最長24日(※1)まで、お支払い金額を確認した「... 詳細表示