「請求確定案内メール」や、紙の請求明細書の送付を停止してほしい

請求確定案内メール 恐れ入りますが、停止することはできません。ご請求の有無に関わらず、カードご契約上の重要なお知らせとして配信いたしております。 メールアドレスを変更され... 詳細表示

あとからリボ払いやあとから分割払いの締切日について

あとからリボ払い・あとから分割払い・ポイント支払いについて、最長24日までお支払い調整が可能です。締切日は下記のいずれかになり、ご登録いただいている金融機関によって異なります... 詳細表示

キャッシングの1回払い利用分を、後からリボルビング払いに変更したい

キャッシングの1回払いからリボルビング払いへの変更につきましては、楽天e-NAVIにて承っております。 お支払い予定月の最長24日(※1)まで、お支払い金額を確認した「... 詳細表示

請求方法を口座振替から、コンビニ払いへ変更したい

大変申し訳ございませんが、お支払い方法を口座振替からコンビニ払いへ変更をすることはできません。 何卒、ご了承いただきますようお願い申し上げます。 詳細表示

なぜ自動リボ払いが設定されているのかを確認したい

楽天カードお申し込み時、またはカード入会後「自動リボ」をご自身でご設定いただいている場合がございます。 弊社にてお客様の承諾なくお支払い方法をリボ払いに変更すること... 詳細表示

「あとからリボ払い」について

翌月1回払い・分割2回払い・ボーナス1回払い・キャッシング1回払いのご利用分をあとからでも、お客様のご希望でお支払い予定月の最長24日までリボ払いに変更できるサービスです... 詳細表示

楽天カードで支払える税金について

次の税目の納付が可能です。 国税 申告所得税及復興特別所得税 消費税及地方消費税 法人税 法人税（連結納税） 地方法人税 ... 詳細表示

リボ払いと分割払いの違いについて

リボ払いと分割払いの違いは、リボ払いがご利用金額やご利用件数にかかわらず、毎月のお支払い金額がほぼ一定となるお支払い方法であるのに対し分割払いは、買い物ごとに支払回数を指定し... 詳細表示

翌月1回払い・分割2回払い・ボーナス1回払いでショッピングしたものをリボ払いに変更したい

翌月1回払い・分割2回払い・ボーナス1回払いはリボ払いに変更可能です。 リボ払いへの変更は楽天e-NAVI「リボ・分割・キャッシング」メニューの、「リボ払いへの変更」よりお... 詳細表示

後からリボ払いや分割払いへ変更する際に、該当の明細が楽天e-NAVIに載っておらず変更ができない場合のお手続きについて

楽天e-NAVIの「ご利用明細」ページに、該当のご利用明細が載っていない場合、ご利用情報が弊社に到着していない場合がございます。 お手数ではございますが、しばらく経って... 詳細表示