「自動リボサービス」の登録を解除する方法を知りたい

楽天e-NAVIでの登録・解除方法 自動リボサービスの解除は、楽天e-NAVIよりお手続きいただけます。 自動リボの登録・解除はこちら(楽天e-NAVIへ) ＞ 自... 詳細表示

リボルビング払いの月々の支払い金額を変更したい

リボルビング払いの月々のお支払い金額の確認・変更は、楽天e-NAVI「リボお支払いコースの確認・変更」にてうけたまわっております。 なお、複数のカードを楽天e-NAVIへ登... 詳細表示

あとからリボ払い、分割払いに変更した請求が二重で表示されている場合について知りたい

元々のご請求月とその翌月の「ご利用明細」に同一の明細が記載されることとなりますが、二重請求とはなりませんのでご安心ください。 当月のお支払い予定分をお支払い金額... 詳細表示

リボ払いの手数料について知りたい

リボ払いの手数料は以下のように計算します。 お支払い月リボ手数料＝お支払い前月末残高×実質年率15.00％～17.64％÷12カ月 ※お持ちのカードによってショッ... 詳細表示

ボーナス払いのご利用期間とお支払い月を確認したい

ボーナス払いは夏または冬のボーナス時に、1回もしくは2回にてお支払いいただく便利な方法です。 ご利用の際に『ボーナス1回払い・2回払い』のどちらかをご指定ください。 ... 詳細表示

分割払いの手数料について知りたい

分割払いの手数料は分割回数によって利率が異なります。 お支払い方法 毎月27日に現金価格（ご利用金額）と分割払い手数料の合計を、支払い回数で分割した分割支払金をお支払いい... 詳細表示

いつまでに「後リボ」や「後分割」をすれば、次回の請求金額の調整が間に合うのか知りたい

当月お引き落とし金額を変更する場合、お支払い月の最長24日(※)23時59分までご変更が可能です。 (※)前月ご利用分のあとからリボ払い・あとから分割払いの変更締め切りは、... 詳細表示

リボ払いや分割払いに変更したい場合のお手続き方法を知りたい

翌月1回払い・分割払い・ボーナス1回払い・キャッシング1回払いのご利用分をあとからでも、楽天e-NAVIより、下記パターンの支払い方法の変更がお支払い予定月の最長24... 詳細表示

楽天トラベルで予約した宿泊料が、まだ宿泊していないのに請求されました。なぜですか？

予約時の支払方法で「クレジットカードで支払う」を選択されている場合、予約成立時に決済されます。 そのため、予約日と宿泊日が離れている場合、宿泊日より前であっても先に... 詳細表示

なぜ自動リボ払いが設定されているのかを確認したい

楽天カードお申し込み時、またはカード入会後「自動リボ」をご自身でご設定いただいている場合がございます。 弊社にてお客様の承諾なくお支払い方法をリボ払いに変更すること... 詳細表示