申込み時の「契約内容の事前通知」メールにお客様番号を記載しております。 カードご利用にあたって、お客様番号が必要となることはございません。 ※お客様番号の再発行はできません。 詳細表示
明細に利用覚えのない利用先の記載がある場合の対処方法を知りたい
> 確認方法を動画で見る(視聴時間目安3分) > 「【速報版】カード利用お知らせメール」にて確認した場合 「【速報版】カード利用お知らせメール」には利用日、利用金額 詳細表示
本人認証サービス(3Dセキュア)のワンタイムパスワードが届かない
電話会社の一括設定などで迷惑メールを拒否する設定にしていないかご確認下さい。 また、海外事業者や不明な番号からのSMSを拒否する設定にしていないかご確認をお願いいたします 詳細表示
「源泉徴収票」をご提出された場合、下記の理由が考えられます。 最新のものでない お勤め先と発行元の社名が一致していない 氏名・発行年・発行元の記載部分が切れてい... 詳細表示
services and airport lounges. You can also apply for online cashing in Rakuten e-NAVI. For 詳細表示
What is the revolving payment?
from your bank account, please register "リボのおまとめ払い" on Rakuten e-NAVI. Also, if you would 詳細表示
海外のホテル代金をカード決済したところ、売上票の控えより請求の金額の方が高いですが、なぜですか?
海外のホテルをご利用された場合、ルームサービス料などチェックアウトの時に支払い漏れがございますと、未清算分などを後から請求される場合がございます。 ※なお詳細につき... 詳細表示
I would like to know is it possible to change my payment ...
in either way. -------------------------------------------- 【Inquiries to Rakuten Card 詳細表示
I would like to know is it possible to change my revolvin...
revolving balance") on Rakuten e-NAVI. Please be aware that you will have to pay the interest on 詳細表示
求められた「収入証明書」を提出をしない場合、カードのショッピングも利用できなくなるのか知りたい
不定期での再審査を実施させていただいております。 その結果、カードのご利用を制限させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。 キャッシングサービスをご希望 詳細表示
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