カードの切り替えや紛失などでカードを新しくしたところ、以前のカードの利用明細が見れなくなりました。
カードの切り替えや紛失などでカードを再発行された場合、カード番号が変更になります。 切り替えや再発行前のカードのご利用明細の確認などを行う場合、楽天e-NAVIの 詳細表示
クレジットカードでのチャージの場合 クレジットカードでチャージされた金額は楽天e-NAVIのご利用明細よりご確認が可能です。以下の記載例をご確認ください。 楽天e 詳細表示
キャッシングの1回払い利用分を、後からリボルビング払いに変更したい
キャッシングの1回払いからリボルビング払いへの変更につきましては、楽天e-NAVIにて承っております。 お支払い予定月の最長24日(※1)まで、お支払い金額を確認した「後 詳細表示
「請求確定案内メール」や、紙の請求明細書の送付を停止してほしい
場合は、楽天e-NAVIメニュー「お客様情報の照会・変更」より、新しいメールアドレスのご登録をお願いいたします。 メールアドレスの変更はこちら(楽天e-NAVIへ)> ご登録 詳細表示
ございません。 なお、自動リボの登録・解除については、楽天e-NAVIよりご変更いただけます。 自動リボの登録・解除についてはこちら(楽天e-NAVIへ 詳細表示
郵便局に転送届を提出していますが、カードなどは転送されますか?
をお願いいたします。 楽天e-NAVIへログインいただき、楽天e-NAVIメニュー「お客様情報」の「お客様情報の照会・変更」の項目内、「変更する」より変更手続きをお願い 詳細表示
です。 楽天e-NAVIメニュー「カードのお申し込み」内の「カードの追加」より、2枚目追加のお手続きをお願いいたします。 カードの追加はこちら(楽天e-NAVI)へ 詳細表示
楽天ペイご利用分は、楽天e-NAVIより分割払いやリボ払いへ変更することが可能です。 お支払い方法の変更はこちら(楽天e-NAVIへ) > ただし、訪問 詳細表示
家族カードの暗証番号照会は、家族カード会員様・本カード会員様のいずれも楽天e-NAVIにて可能です。 家族カード会員様と本カード会員様で照会方法が異なりますので 詳細表示
家族カードを申し込みする時、本カードとは別の色や違う種類のカードを選択したい
恐れ入りますが、カードの券面は本カード会員様と同一となります。 家族カードを追加でお申し込みいただける場合は、楽天e-NAVIへログイン後、カードのお申し込みメニューの 詳細表示
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