楽天ポイントカード機能付き楽天カードを紛失した（盗難にあった）場合の対処方法を知りたい

よくある質問

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不正使用防止のため、カード停止のお手続きを早急に行う必要がございます。

お手続きの詳細については、以下をご確認ください。

※クレジットカード機能を停止すると同時に楽天ポイントカード機能は自動的に停止させていただきます。楽天ポイントカード情報は、「楽天ポイントカード登録情報一覧」から削除されます。
※盗難紛失のお届けの翌日にカード情報が削除されます。

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