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よくある質問
明細に利用覚えのない利用先の記載がある場合の対処方法を知りたい
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回答
ご利用明細に記載の店舗へご連絡をお願いいたします。
なお、ご利用覚えのない請求がある場合は「ご利用覚えのない請求に関して」をご確認ください。
「【速報版】カード利用お知らせメール」にて確認した場合
「【速報版】カード利用お知らせメール」には利用日、利用金額、利用者のみを通知しております。ご利用店舗やお支払い方法などの詳細は、ご利用店舗からお客様のご利用情報が弊社へ到着した最短2日後に配信される「カード利用お知らせメール」にてご確認をお願いいたします。
メールについての詳細は以下をご確認ください。