今月の支払い金額の確認方法を知りたい

よくある質問

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今月のご請求金額については、次の方法でご照会いただけます。

WEB明細サービスにご登録いただくと、毎月12日以降にご請求予定金額のご案内をご登録のメールアドレス宛てにお送りいたします。

楽天e-NAVIの「ご利用明細」ページよりご確認ください。当月請求金額が表示される時期は毎月12日頃となります。
（更新時期はアクセスが集中する場合がございます。何とぞご了承ください。）

楽天カードAIチャットにて、毎月12日以降にご請求金額をご確認いただけます。
以下の手順に沿ってお問い合わせください。

セキュリティ保護のためご確認後はログアウトをクリックしていただくと会話された内容がすべて削除されます。

毎月11日～お支払日(毎月27日、金融機関が休業日の場合は翌営業日)までの期間、ご請求金額をご確認いただけます。
カードをお手元にご準備のうえ、お問い合わせください。

確認項目	クレジットカード番号、生年月日
電話番号	0120-30-6910(24時間対応)
手順	冒頭のアナウンス終了後、メニューを案内するガイダンスが流れましたら、以下の順で進んでください。「3」の各種照会を選択「クレジットカード番号」、「生年月日」を入力「2」のご請求額の照会を選択（もしくはスキップ番号「#3200」を押すことでアナウンスを短縮することが可能です。）

ご利用明細の中に、利用覚えのない請求があるお客様は下記をご確認ください。

回答について「もっとここが知りたかった」「この部分がわかりづらい」などのご意見をお寄せください（任意） ※コメント入力欄への個人情報入力はご遠慮ください。
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