楽天カードタッチ決済（スマートフォンでのタッチ決済）は、国際ブランドがVisa、Mastercardの楽天カードのみ設定いただけます。

楽天銀行カード、楽天銀行デビットカードは楽天カードタッチ決済対象外です。

下記に該当する場合、設定にお進みいただけません。

 

・楽天カードをお持ちでない場合

 

・JCB、American Expressの楽天カードのみお持ちの場合

 

・Visa、Mastercardの楽天カードをお持ちで、楽天e-NAVIサービス開始手続きをされていない場合

 

※【常時開催】楽天モバイルと楽天カードを同時にお申し込みで3,000ポイント進呈キャンペーンからご入会いただいた方でカード到着までに設定をご希望される方は楽天e-NAVIの開始手続きは不要です。

※楽天銀行、楽天銀行カード（クレジット一体型）、楽天銀行デビッドカードは設定いただけません。

 

・楽天カードのご利用が一時的に停止している場合

お支払い日にお引き落としができなかったなどの原因が考えられます。
お引き落としができなかった場合、弊社指定口座までお振り込みをお願いいたします。振込口座や振込金額は、自動音声専用ダイヤルもしくは楽天e-NAVIよりご確認ください。