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  • FAQ No. : 11881
  • 公開日時 : 2018/07/02 00:00
  • 更新日時 : 2019/07/30 10:20
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カードを作り直した場合、カード番号は変わりますか?

回答

改姓・改名による氏名の変更やカードの破損・磁気不良などのカードの作り直しの場合は、カード番号の変更はございません。
楽天e-NAVI「カードの作り直し」よりお手続きが可能です。
ただし、カードの切り替えや紛失・盗難による作り直しについてはカード番号が変更となります。
詳細については下記一覧をご確認ください。
 
  カード番号変更の有無
改姓・改名による氏名の変更
(例)結婚により名字が変わる場合
×
カード破損・磁気不良・読み取り不良 ×
裏面のサインミス ×
漢字やローマ字など氏名の修正
(例)太朗→太郎 / TAROU→TAROH
×
ICチップ付カード暗証番号の変更 ×
楽天ポイント機能付き楽天カードへの切り替え ×
Edy機能付き楽天カードへの切り替え ×
カード紛失・盗難による作り直し
カードの国際ブランド変更による切り替え
(例)VISA→Master
カードのデザイン変更による切り替え
(例)楽天カード→お買い物パンダデザイン
カード種類の切り替え
(例)楽天カード→楽天プレミアムカード
 
※カード番号変更あり・・・ カード番号変更なし・・・×
 
ご注意
  • カードの切り替えや紛失・盗難による作り直しについては、カード番号が変更となりますので、携帯電話やインターネット、公共料金などの継続決済を楽天カードでお支払いいただいている場合、お客様より各サービス会社へ決済方法変更(決済カード情報の変更)のお手続きをお願いいたします。
  • ご利用先によっては自動的に新しいカード情報へ変更させていただく場合もございます。
 

カード作り直しの際のその他の注意事項について

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