楽天カードタッチ決済を設定したスマートフォン端末を紛失してしまった場合の対応方法
楽天カードタッチ決済を設定済のスマートフォン端末を紛失・盗難された場合、楽天e-NAVIよりご利用を「一時停止」または「設定解除」に変更いただけます。 楽天カードタ... 詳細表示
Procedures to Register / Change Debit Account
The application procedure is as follows. It takes 1-2 months for "Form Postage" ... 詳細表示
「ポイントで支払いサービス」にてお手続きされた情報は、楽天カードアプリ、楽天e-NAVIもしくは楽天PointClubよりご確認いただけます。 詳細は以下をご確認ください。... 詳細表示
Edyチャージャー(現金入金機)などで、Edyをチャージいただければ楽天Edy加盟店の読取機にタッチするだけでお支払いができます。 楽天Edy発行元は楽天Edy株式... 詳細表示
公共料金、電話料金、プロバイダ料金などをカードで決済する方法が知りたい
利用先が「楽天カード株式会社」もしくは、カードに付帯の国際ブランド「VISA」「Mastercard」「JCB」「American Express」の取り扱いがあれば可能です... 詳細表示
楽天カード(楽天PINKカード、楽天ゴールドカード、楽天プレミアムカード含む)は、4つの国際ブランド「VISA」「MasterCard」「JCB」「American ... 詳細表示
「お支払い金額のご案内」メールが請求金額がない場合も届くのですが、なぜですか?
メールにてお送りさせていただいています「お支払い金額のご案内」は全ての会員様へご確認いただくため、2012年2月より当月のお支払い金額が無い会員様へも、毎月12日~21日頃に... 詳細表示
送付先変更につきましては「楽天e-NAVI」の「ご利用代金請求明細書送付先の照会・変更」よりご変更いただけます。 ご利用代金請求明細書送付先の照会・変更はこちら(楽... 詳細表示
ご利用代金請求明細書はご請求月の20日頃にご指定の送付先住所(ご自宅もしくは勤務先)にお届けいたします。 ただし、郵便事情などによりお届けが前後する場合がございます... 詳細表示
カードキャッシングサービスに関する書面を当社WEBサイトで、WEB書面(電磁的方法)として提供し、カード会員様ご自身で書面の内容をご確認いただき、カード会員様のパソコンに... 詳細表示
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