名前が変わった場合のプライオリティ・パスのお手続き方法について
新しいお名前でプライオリティ・パスの再申し込みが必要となります。 楽天プレミアムカード、楽天ブラックカードの改姓改名のお手続き完了後、新しいカードがお手元に届きましたら、「... 詳細表示
楽天PINKカードのカスタマイズサービス登録は必須かどうか知りたい
楽天PINKカードのカスタマイズサービスはお客様のご希望に合わせてお申し込みいただけます。 カスタマイズサービスの詳細については下記をご確認ください。 カスタマイズサ... 詳細表示
Edy機能付き楽天カードの家族カードでも、オートチャージは可能ですか?
家族カードがEdy機能付き楽天カードの場合でも、「Edyオートチャージ」はご利用いただけません。 ただし、楽天Edyマイページにログインいただくことで楽天Edyアプリからの... 詳細表示
楽天バーチャルプリペイドカードのカード番号を確認したいのですが、どうすればいいですか?
楽天バーチャルプリペイドカードのサービス刷新準備にともない、2024年7月1日(月)10:00をもって本サービスを終了させていただくこととなりました。 詳細はこちら ... 詳細表示
モバイルSuica(モバイルスイカ)のみ対応しており、モバイルSuicaの入金(チャージ)を楽天カードで決済することが可能です。 ご注意 ... 詳細表示
カードがお手元に届いたら、お客様ご自身でカード裏面の署名欄へご記入をお願いします。 カードご利用時、このご署名がお客様ご自身の証明となります。 署名が必要な場合、... 詳細表示
「手荷物宅配サービス」は1回で2枚利用することはできますか?
1回のご旅行で、出発時と到着時それぞれでご利用可能です。その場合、出発時と到着時でそれぞれお申し込みが必要となりますのでご注意ください。 また、片道で2枚ご利用いた... 詳細表示
楽天カードを持っていませんが、ETCカードだけ申し込みすることは可能ですか?
楽天ETCカードはお手持ちの楽天カード株式会社が発行するクレジットカードにETC利用分を合算してお支払いいただくカードです。 そのため、お申し込みの対象は楽天カード株式... 詳細表示
WEB書面は、カードキャッシングに関するご契約、またはご契約の変更、キャッシングのご利用、コンビニエンスストア振込用紙によるキャッシングに関するお支払いの場合に、「WEB書面... 詳細表示
What does the error message mean when I submit Residence ...
We kindly request our customers who live in Japan but are not Japanese nationals to sub... 詳細表示
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