口座振替の際、通帳などに印字される収納企業名は「ラクテンカードサービス」となります。 なお、2012年4月2日より楽天カード株式会社は、口座引き落とし業務について楽天カ... 詳細表示
求められた「収入証明書」を提出をしない場合、カードのショッピングも利用できなくなるのか知りたい
現時点で収入証明書のご提出が必要となりますのは、キャッシングサービスのみでございます。 ショッピングにつきましては、引き続きご利用いただけます。 なお、弊社では、定期ある... 詳細表示
楽天Edy付カードへ変更後、楽天Edyのマークがカードについていませんが、なぜですか?
カードをお申し込みいただきました国際ブランドの種類やお申し込み時期により、楽天Edyのマークをカード裏面に印字している場合がございます。 カード表面に表示がある... 詳細表示
「収入証明書ご提出のお願い」が届きましたが、現在働いておらず、どう記入すればいいですか?
お勤めでない方(専業主婦・無職)は、キャッシング枠付与の対象外となりますので、収入証明書のご返送は必要ございません。 該当の職業欄に○をご記入いただき、台紙のみご返送お願い... 詳細表示
「ポイントで支払いサービス」にてお手続きされた情報は、楽天カードアプリ、楽天e-NAVIもしくは楽天PointClubよりご確認いただけます。 詳細は以下をご確認ください。... 詳細表示
ヴィッセル神戸デザインカード・イニエスタデザインカードについて知りたい
ヴィッセル神戸デザインカードについて ヴィッセル神戸のエンブレムを使用した楽天カードとなります。 ご選択いただける国際ブランドは、Mastercardのみとなりますので、... 詳細表示
申し込んだプライオリティ・パスが受け取れず返却になってしまったのですが、どうすればいいですか?
お引越し等でご住所が変更になったカード会員様につきましては、「楽天e-NAVI」にてご登録住所の変更手続きが可能でございます。 楽天e-NAVIへログインいただき、楽天... 詳細表示
楽天市場の一部店舗で、Apple payの利用が可能です。 楽天市場でのご利用方法は以下となります。 1.注文時にお支払い方法「Apple Pay」を選択して注文する... 詳細表示
楽天カードにEdy機能が付帯されている会員様は、楽天e-NAVIよりEdyオートチャージご利用のお申し込みが可能です。 なお、お申し込み完了後14日以内に、会員様ご自身での... 詳細表示
I forgot My Rakuten ID and/or Password.
If you have forgotten your Rakuten ID or your Password, please fill out Account Infor... 詳細表示
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