改姓改名により、楽天ANAマイレージクラブカードを作り直したいです。ANAマイレージクラブお客様番号はどうなりますか?
改姓改名によるカードのお作り直しをされた場合、ANAマイレージクラブお客様番号は変更になりません。 なお、ANAマイレージクラブのパスワードも旧カードと同様です。 ... 詳細表示
楽天ポイント加盟店でのお買い物の際に、楽天ポイント、楽天Edy、現金を併用できますか。
併用可否につきましては、各加盟店の条件によって異なります。 詳しくは、各加盟店にお問い合わせください。 詳細表示
印鑑証明書は提出時点で3カ月以内に発行された証明書を用意してください。 所有権解除書類発行について オートローンを完済いただきましたお... 詳細表示
Edyオートチャージを解除したのに、オートチャージされました。なぜですか?
楽天Edyアプリ、ファミリーマートに設置のマルチコピー機、パソコン(パソコン用専用機器「楽天Edyリーダー」または「FeliCaポート/パソリ」)のいずれかでの解除設定をもっ... 詳細表示
Edyオートチャージについて Edyオートチャージ対象店舗でお買い物する際に、Edyの残高が設定した金額以下の場合、自動的にチャージされるサービスです。 ... 詳細表示
楽天PINKカードの女性のための保険サービスのお申し込みについて知りたい
楽天e-NAVI内の楽天PINKカード会員様専用ページよりお手続きいただけます。 楽天インシュアランスプランニングのページへ遷移後、必要事項をご記入いただき申し込み完了とな... 詳細表示
How come my credit card does not work anymore?
If your credit card does not work, it may be due to the following reasons: ・ Excee... 詳細表示
申し込んだ楽天銀行カードを受け取れずに返却となってしまった場合のお手続き方法について
楽天銀行カードがご不在によりカードのお受け取りができなかった場合、日本郵便株式会社より楽天カード株式会社へ返却されたのち再度簡易書留で発送いたします。 なお、再送につきまし... 詳細表示
求められた「収入証明書」を提出をしない場合、カードのショッピングも利用できなくなるのか知りたい
現時点で収入証明書のご提出が必要となりますのは、キャッシングサービスのみでございます。 ショッピングにつきましては、引き続きご利用いただけます。 なお、弊社では、定期ある... 詳細表示
Can Rakuten points be allocated for the payment?
Yes, but only the normal points. The procedure can be made from "Service of Payment wi... 詳細表示
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