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  • FAQ No. : 7902
  • 公開日時 : 2016/02/15 15:47
  • 更新日時 : 2018/02/21 10:20
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楽天ANAマイレージクラブカードを紛失して作り直しましたが、ANAマイレージクラブ機能はどうなりますか?

回答

紛失・盗難/改姓改名などでカード再発行のお手続きをいただいた場合、ANAマイレージクラブ機能が停止となります。
カード再発行後は現在と異なるANAマイレージクラブお客様番号で再発行されますが、マイル口座は統合されます。貯まっていたマイルはカード再発行後に再びご利用いただけます。
 
また、再発行後のカードに付帯しているANAマイレージクラブお客様番号は、再発行前のカードと異なる番号になります。なお、ANAマイレージクラブのパスワードは再発行前のカードと同様です。
 
※ANAマイレージクラブのご登録情報は、別途ANAマイレージクラブの会員専用機能よりご変更をお願いいたします。
ANAマイレージクラブのWEBサイトはこちら

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