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  • FAQ No. : 39917
  • 公開日時 : 2017/11/01 09:54
  • 更新日時 : 2019/07/25 12:48
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【楽天カード ハワイラウンジ】ラウンジを利用した際に忘れ物をしたようなのですが、調べられますか?

回答

ラウンジでのお忘れ物につきましては、拾得日より3ヶ月間保管しております。
恐れ入りますが、カード契約者ご本人様より、楽天カードコンタクトセンター(営業時間9:30~17:30)までご連絡くださいますようお願いいたします。
現地スタッフにて確認のうえ、折り返しご連絡差し上げます。
 
※楽天プレミアムカード、楽天ゴールドカードをお持ちのお客様は、カード裏面記載の電話番号(営業時間9:30~17:30)へお問い合わせください。

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