よくある質問
楽天カードが、楽天会員情報の「お買い物で通常使うカード」に登録されているのはなぜですか？
回答
楽天カードにお申し込みいただきますと、カード利用ポイントがたまるという利点から、楽天カード特約に基づいて、楽天グループ株式会社にて楽天会員情報の「お買い物で通常使うカード」に楽天カード(※)を登録させていただいております。
※楽天カードには、「楽天ブラックカード」「楽天プレミアムカード」「楽天ゴールドカード」「楽天ANAマイレージクラブカード」「楽天PINKカード」「楽天銀行カード」「楽天アカデミーカード」「アルペングループ 楽天カード」を含みます。
「お買い物で通常使うカード」とは
下記のようなサービスを利用する際に優先的に選択されるクレジットカードのことです。
- 楽天市場でのお買い物
- 楽天トラベルでのご予約
- その他楽天グループ
下記いずれかの早いタイミングでの登録となります。
- 楽天カード会員様専用オンライン会員サービス楽天e-NAVI開始手続きが完了した翌日
- カードお受け取りから2～3日経過
ただし、以下の場合は登録の対象外となりますのでご了承ください。
- クレジットカード情報にすでに5枚以上登録されている場合
- 楽天モバイルのご契約時に楽天カードをお申し込みいただいた方で、お手元に届く前に楽天カードがご利用可能となった場合
2枚目の楽天カードについて
追加された2枚目の楽天カードにつきましても、楽天会員情報の「クレジットカード情報」に追加して、「お買い物で通常使うカード」として登録させていただきます。「お買い物で通常使うカード」は、2枚目が優先されて登録されます。
ただし、以下の場合は設定されません。お買い物で通常使うカードへの登録をご希望の場合、ご自身で設定をお願いいたします。
- アルペングループ楽天カードを追加された場合
- 「お買い物で通常使うカード」に楽天ブラックカード、楽天プレミアムカード、楽天ゴールドカードが設定されている場合
※上記以外にも登録されない場合がございますので、お客様自身で「お買い物で通常使うカード」をご変更ください。
お買いもので通常使うカードへの確認や変更、削除については下記よりお手続きください。
ご注意
- 楽天カードの本カードをお持ちのお客様で、楽天プレミアムカードの家族カードもお持ちの場合、楽天プレミアムカードの家族カードにて決済いただければ、楽天プレミアムカードのスーパーポイントアッププログラムが適用されます。
- お手持ちのカードから、新しいカードへの切り替えお手続きをされた場合、カード発送後、弊社にてカードの受領確認ができたのち、楽天会員情報の「クレジットカード情報」へ自動的に登録され、楽天カードが「お買い物で通常使うカード」として設定されている場合は更新させていただきます。
- 「お買い物で通常使うカード」に登録されている楽天カードの更新カードをお受取りいただいた場合
・本カード：有効期限は自動で更新されます。
・家族カード：有効期限は自動で更新されません。
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