よくある質問
楽天ETCカードのみの利用明細がほしいのですが、発行できますか？
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回答
楽天ETCカードのみの利用明細は、楽天e-NAVI明細画面にて絞り込み機能を利用し確認いただけます。
楽天ETCカードの明細のみを絞り込みされた場合、PDF形式での印刷機能がご利用可能となります。
下記より手順をご確認ください。
※絞り込み機能は、ETCカード利用分の請求がある月のみご利用いただけます。
※当月分の楽天ETCカードの明細を確認されたい場合は、請求金額が確定する12日以降にご確認ください。
なお、ETC利用照会サービスをご利用いただくと、走行明細確認が可能です。
※ETC利用照会サービスとは、ETC無線走行時の利用証明書の発行及び本サービスで印字された利用証明書の走行明細確認が可能な道路事業者のサービスです。
確認方法
1．ご利用明細画面でETCカードの売り上げがある月を表示
2．ETCカード利用分の請求がある月を選択し、楽天e-NAVI利用明細ページ内の「絞り込み」を選択 ※絞り込み機能はETCカード利用分の請求がある月のみご利用いただけます。
3．一覧から楽天ETCカードを選択し絞り込み
印刷方法
1．絞り込みをした状態で、「明細印刷用PDF」をクリック
2．「今月のPDF」をクリックすると、ETCカード利用分のみの明細をダウンロードできます。
