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  • FAQ No. : 127259
  • 公開日時 : 2023/10/30 10:00
  • 更新日時 : 2024/06/24 15:56
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Visa Secure/Mastercard ID Check/J Secure/American Express SafeKeyについて

回答

楽天カードでは、「Visa Secure」、「Mastercard ID Check」、「J/Secure」、「American Express SafeKey」を総称して、「本人認証サービス(3Dセキュア)」というサービス名称でご提供しております。
本人認証サービス(3Dセキュア)はインターネットショッピングをより安全にご利用いただく為に、クレジットカード情報に加えて、ワンタイムパスワードまたは会員様ご自身が設定された本人認証パスワードによりご本人様確認をおこなうことで、不正使用を未然に防止するサービスです。
本カード会員様は、認証方法が楽天e-NAVIにて会員様が設定された固定パスワードからご登録中の携帯電話番号宛に届くワンタイムパスワードでの認証変更になりました。
本人認証サービスにご登録いただいておりましたら、ご登録の携帯電話番号宛にワンタイムパスワードが送信されますので、そちらをご入力ください。
※家族カード会員様は固定パスワードでの認証となります。
固定パスワードをお忘れの際は新しいパスワードをご登録ください。
 
各ブランドの本人認証サービス(3Dセキュア)の表記は以下となります。
Mastercard「Mastercard ID Check」
Visa「Visa Secure」
JCB「J/Secure」
American Express 「American Express SafeKey」
 
下記のマークが目印となっております。
本人認証サービスの詳細については以下をご確認ください。

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