本人認証サービス(3Dセキュア)の登録・変更方法を知りたい

よくある質問

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本人認証サービス(3Dセキュア)は、楽天e-NAVIのセキュリティページ「本人認証サービス(3Dセキュア)の登録」よりご登録いただけます。

本カード会員様は、認証方法が2023年10月27日より楽天e-NAVIにて会員様が設定された固定パスワードからご登録中の携帯電話番号宛に届くワンタイムパスワードでの認証変更になりました。
※家族カード会員様は固定パスワードでの認証となります。

インターネットショッピングにおいてクレジットカードを使った決済をする場面で使用します。

クレジットカードの情報を入力した後に求められるのが「本人認証パスワード」の入力です。

楽天e-NAVIにご登録いただいている携帯電話番号宛に、ワンタイムパスワードが記載されたSMS（ショートメッセージ）が届きますので、受け取ったパスワードを入力して送信ボタンなどを押すと、決済が完了します。

この手順が加わることで、クレジットカードを利用しているのが本人であると確認することができます。
※不正使用の可能性が低いなど、本人確認が不要と判断された場合はパスワードの入力画面が表示されないことがあります。

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