カードご契約者様が亡くなっており、口座がない場合は、相続人様の口座へご返金いたします。相続人であることが確認できる書面を同封の上、返金口座をお知らせください。 ショート... 詳細表示
カードをすでに解約している場合は、カード名義人と返金口座名義人が同じであることがわかる書面を同封の上、返金口座をお知らせください。 ショートメッセージサービス(SMS)... 詳細表示
楽天カードタッチ決済に楽天銀行、楽天銀行カード(クレジット一体型)、楽天銀行デビッドカードは設定できますか。
楽天カードタッチ決済のお支払元に楽天銀行、楽天銀行カード(クレジット一体型)、楽天銀行デビッドカードは設定いただけません。 国際ブランドがVisa、Mastercard... 詳細表示
譲渡証明書発行済証について 譲渡証明書発行済証は、譲渡証明書を発行したことを証明する証明書です。 必要事項を「理由書」に記入のうえ、譲渡証明書に代えて譲渡証明書発... 詳細表示
What should I send if the address on my ID verification d...
In addition to your ID verification document, please send the utility bill receipt... 詳細表示
root化されているスマートフォン端末での楽天カードタッチ決済利用について
楽天カードタッチ決済はroot化された、もしくはroot化を補助するアプリがインストールされたスマートフォン端末や、システム領域の権限が加えられているスマートフォン端末ではご... 詳細表示
Apple Payについては以下よりご確認ください。 Apple Payについてはこちら > Apple Payのよくあるご質問はこちら > Google Payに... 詳細表示
How do I dispute a transaction?
We do recommend that you contact the merchant before initiating a dispute, which may ... 詳細表示
What happens if I go over my credit line?
If you exceed your credit line, you will not be able to make any more transactions u... 詳細表示
Family card is an extra card that a member of your family can use. Additional cards ... 詳細表示
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