楽天ETCカードは弊社の楽天カード会員様専用オンラインサービス「楽天e-NAVI」よりお申し込みいただけます。 なお、楽天ETCカードは楽天カード株式会社が発行するクレ... 詳細表示
カード裏面から署名欄を無くしたカードとなります。署名欄を無くすことで、カード利用時に会員様の大切な情報を見られる心配がなく、より安心・安全にクレジットカードをご利用いただ... 詳細表示
楽天トラベルで予約した宿泊料が、まだ宿泊していないのに請求されました。なぜですか?
予約時の支払方法で「クレジットカードで支払う」を選択されている場合、予約成立時に決済されます。 そのため、予約日と宿泊日が離れている場合、宿泊日より前であっても先に... 詳細表示
自動リボの設定状況は、楽天e-NAVIまたは楽天カードアプリよりご確認いただけます。 楽天e-NAVIでの確認方法 楽天e-NAVI TOPページの「お支払いサポ... 詳細表示
海外赴任でカードの更新時期に日本にいない場合の手続き方法を知りたい
海外に赴任などのご予定がある方は、有効期限満了月前でも更新カードをお受け取りいただける場合がございます。 恐れ入りますが、カード契約者ご本人様より、お早めに楽天カードコ... 詳細表示
カードを利用をした際に暗証番号の入力を求められたが、何の暗証番号か知りたい
お買い物の際にクレジットカードをご利用になった場合、暗証番号を求められる場合がございます。 その際に必要な暗証番号は、クレジットカードの暗証番号です。(暗証番号を、PINコ... 詳細表示
「情報漏洩懸念に伴うクレジットカード差し替え(カード番号変更を伴う作り直し)」のご案内が届いた。
特定の加盟店より、外部からの不正アクセスによって一部のお客様のクレジットカード情報が流出した可能性がある等の連絡を受け、弊社から情報漏洩の可能性があるお客様へ「情報漏洩懸念に... 詳細表示
楽天ゴールドカード付帯保険については下記添付ファイルをご参照ください。 詳細表示
楽天e-NAVIにログインする際の「ユーザID」「パスワード」と楽天会員情報にログインする際の「ユーザID」「パス...
楽天e-NAVIにログインする際の「ユーザID」「パスワード」は、楽天市場の会員情報管理画面へログインする際の「ユーザID」「パスワード」と同じものとなります。 ※ユー... 詳細表示
楽天キャッシュを楽天カードで購入した場合のポイント進呈について知りたい
楽天キャッシュを楽天カードで購入した場合、楽天ポイントは200円につき1ポイント進呈いたします。 楽天キャッシュの詳細はこちら > 2024年6月4日より楽天キャッシ... 詳細表示
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