楽天Edy機能付きカードへの切り替えをしたいです。

楽天Edy機能付きカードへの切り替えをご希望の場合、楽天e-NAVIよりお手続きが可能です。 ※お持ちのカードを楽天Edy機能付きカードに切り替えを行うにあたり、発行手数料 詳細表示

更新カードを受け取るタイミングで楽天Edy付帯のカードにしたいです。

新しい有効期限のカードへ更新となる予定のお客様へ、「【重要】カード更新時の重要なお知らせ」メールをお送りいたします。そのメールにて、楽天Edy機能付きカードをご希望いただく 詳細表示

楽天Edy付カードへ変更後、楽天Edyのマークがカードについていませんが、なぜですか？

カードをお申し込みいただきました国際ブランドの種類やお申し込み時期により、楽天Edyのマークをカード裏面に印字している場合がございます。 カード表面に表示がある場合 詳細表示

楽天Edyの残高や利用内容を確認したいです。

利用履歴照会より最大4ヶ月分ご確認いただけます。 楽天Edy利用履歴照会はこちら > ※家族カードに付帯している楽天Edyの残高・利用内容確認は、家族会員様のIDで 詳細表示

楽天Edy機能付き家族カードについて知りたい。

お申し込みについて 楽天Edy機能付帯の家族カードのお申し込みは、本カード会員様よりお手続きいただけます。 家族カードを既にお持ちの場合 お持ちの家族カードに楽天Edy 詳細表示

オートチャージできるEdyカードはどれですか？

Edy機能付き楽天カードのみご利用可能です。(家族カードを除く) ⇒詳しくはコチラ 詳細表示

楽天Edy機能が故障してしまった場合の対処方法について

楽天Edy機能付きカードをご利用の会員様で、楽天Edy機能が故障してしまった場合は、カードの作り直しが必要となります。 楽天e-NAVIもしくは自動音声専用ダイヤルよりお 詳細表示

楽天ポイントを楽天Edyに交換することはできますか？

楽天ポイント1ポイントを1円分の楽天Edyに交換できます。 恐れ入りますが、詳細や交換の方法につきましては、下記をご確認ください。 ポイント交換の詳細は 詳細表示

電子マネー楽天Edy一体型カードの利用方法を教えてください。

Edyチャージャー(現金入金機)などで、Edyをチャージいただければ楽天Edy加盟店の読取機にタッチするだけでお支払いができます。 楽天Edy発行元は楽天Edy株式会社となり 詳細表示

カードの有効期限満了後の楽天Edy残高の利用可否について知りたい

カードの有効期限が切れた場合でも、楽天Edyの残高はご利用いただくことができます。 一方で、楽天Edyの残高は、ICチップの瑕疵・故障の場合などを除き、払い戻しできません 詳細表示