• FAQ No. : 42308
  • 公開日時 : 2017/11/27 15:45
  • 更新日時 : 2020/09/14 16:00
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明細に利用覚えのない利用先の記載がありますが、どういった利用先でしょうか。

回答

ご利用覚えのない請求がある場合は「ご利用覚えのない請求に関して」をご確認ください。
なお、ご利用内容につきましては、お客様よりご利用先へご確認をお願いいたします。
 
上記の方法にてご利用が確認できなかった場合、ご利用覚えのない請求については、専用のメールお問い合わせフォームをご用意しております。(営業時間 17:30~9:30)
楽天e-NAVIメニュー「ご利用明細」で「利用日・利用店名・支払金額」をご確認の上、メールにてお問い合わせください。