• FAQ No. : 41365
  • 公開日時 : 2017/11/09 18:01
  • 更新日時 : 2020/04/07 13:51
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楽天e-NAVIにログインする際の「ユーザID」「パスワード」と楽天会員情報にログインする際の「ユーザID」「パスワード」は同じですか?

回答

楽天e-NAVIにログインする際の「ユーザID」「パスワード」は、楽天市場の会員情報管理画面へログインする際の「ユーザID」「パスワード」と同じものとなります。
 
※ユーザIDを複数お持ちの場合、楽天e-NAVIへのログインには、カードをお申し込みされた際のユーザIDが必要となります。
カードをお申込みされた際のIDが不明な場合は下記をご確認ください。