• FAQ No. : 186
  • 公開日時 : 2018/10/01 11:00
  • 更新日時 : 2020/02/27 14:04
  • 印刷する

楽天e-NAVIログイン時のユーザID・パスワードの確認や変更方法

回答

楽天e-NAVIログイン時のユーザID・パスワードの確認や変更をご希望のお客様は下記よりログインいただき、「基本情報の確認・変更」よりお手続きください。
 

ご注意

  • 楽天会員情報のユーザID・パスワードを変更いただきますと、楽天e-NAVIのユーザID・パスワードも連動して変更となります。
  • メールアドレスをユーザIDとして使用する場合は、楽天会員情報のメールアドレスの変更に伴いユーザIDも同時に変更となります。
  • ユーザID・パスワードをご変更された場合、楽天カード会員様専用オンラインサービス楽天e-NAVIはご変更後のユーザID・パスワードでログインすることができ、再度楽天e-NAVIサービス開始手続きいただく必要はございません。