• FAQ No. : 15838
  • 公開日時 : 2024/12/19 10:00
  • 更新日時 : 2025/08/07 16:00
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設定したログイン方法で楽天カードアプリにログインできない場合の解決方法を知りたい

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回答

アプリを1度終了していただき、再度アプリの起動をお願いいたします。
上記で解決しない際は、1度表示されているログイン方法でログインしていただき、ご希望のログイン方法への変更を行ってください。
 

※ユーザID・パスワードでログインができない場合は、ブラウザでのログインをお試しください。

それでもログインできない場合は、以下をご確認ください。
 

そのほかのエラーなどでログインができない場合

上記以外の場合で楽天カードアプリへのログインができない場合は、以下をご確認ください。