• FAQ No. : 140842
  • 公開日時 : 2022/12/23 11:43
  • 更新日時 : 2023/08/01 13:37
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カード申し込み後、楽天カードから確認の電話があるか確認したい

回答

カードお申し込み時に申告いただいた内容に確認事項がある場合、楽天カードからお客様へ直接ご連絡させていただく場合がございます。主な確認事項は下記となります。
※下記以外の理由でご連絡させていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
 
■主な確認事項
  1. 電話番号について
    連絡がつかない電話番号、お勤めの方で自宅と勤務先が同じ電話番号の場合等
     
  2. 住所について
    丁目の重複や部屋番号の欠落、カナ欄に番地を入力している場合等
       例) 正:1丁目2-3 楽天マンション101
          誤:1丁目1-2-3 楽天マンション_
     
  3.  氏名について
    氏名がすべてひらがなで申告の場合等
 
※一定期間ご連絡がつかず確認できない場合は、お申し込みをキャンセルさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。